to read complaints and reviews, or file yours.Yunan Adaları Turunda İnternet Erişimi Ve Transferlerde Yaşanan Aksaklıklar
3 gece 4 gün süren Selectum Blu Cruises Çeşme çıkışlı Yunan Adaları turumuzda bazı aksaklıklar yaşadık. Odamızda telefon hattımız çekmediği için internet erişimi sağlamak adına günlük 5 Euro karşılığında paket almak zorunda kaldık. Ancak buna rağmen internet çoğunlukla çalışmadı. Bu durumun hem bizim hem de diğer misafirlerin genel bir problemi olduğunu gözlemledik. İnternet hizmetinin iyileştirilmesi gerektiğini düşünüyoruz.
Ayrıca, ikinci gün Kos adasına geçişte transferlerin küçük botlarla yapılması nedeniyle uzun ve düzensiz bir sıra oluştu ve yaklaşık 45 dakika ayakta beklemek zorunda kaldık. Zamanın kısıtlı olduğu durumlarda misafirlerin daha hızlı ve düzenli şekilde adaya ulaştırılması faydalı olacaktır.
Bu konuları gemi personeline ilettik ancak olumlu bir dönüş alamadık. Herhangi bir maddi talebimiz yoktur, sadece iyileştirme ve geri bildirim amacıyla paylaşmak istedik. Bunun dışında gemi personelinin güler yüzlü ve kibar yaklaşımı için teşekkür ederiz, genel olarak güzel bir tatil geçirdik.
Kabin numaramız: 6065
Merhaba, Öncelikle bizi tercih ettiğiniz ve yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İyileştirmelere yönelik yorumlarınız, sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz adına bizim için çok değerlidir. İnternet erişimi ve tender bot transferlerinde yaşamış olduğunuz aksaklıklar nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Son dönemde artan yoğun talep nedeniyle gemide daha fazla misafirimiz ağırlanmaktadır. Bu durum, maalesef kalabalık ortamlarda olduğu gibi zaman zaman beklemelere sebep olabilmektedir. Benzer süreçler yalnızca bizde değil, farklı destinasyonlarda da yaşanabilmektedir. Bununla birlikte personelimiz hakkındaki olumlu geri bildiriminiz için ayrıca teşekkür ederiz. Görüşleriniz, hizmet kalitemizi geliştirmek için yol gösterici olacaktır. Herhangi bir sorunuz veya talebiniz olduğunda bizimle her zaman iletişime geçebilirsiniz: Saygılarımızla, Selectum Blu Cruises Misafir İlişkileri Departmanı
