Yunan Adaları Turunda Konfor Ve Organizasyon Hayal Kırıklığı

10-13 Ağustos tarihleri arasında ailemle birlikte Selectum Blu - Blue Sapphire gemisiyle düzenlenen kapı vizeli Yunan Adaları turuna katıldık (Çeşme çıkışlı, Booking No: 2025SBSÇ31008099987). Toplamda 150.000 TL ödeme yaptık. Maalesef, tur boyunca hem konaklama hem de organizasyon açısından ciddi sorunlar yaşadık ve tatilimizden mutsuz bir şekilde döndük.

Öncelikle, çocuklarımızın odasının bizim odamıza yakın olmasını özellikle rica etmemize rağmen, odalarımız birbirinden uzak ve farklı katlarda verildi. Eşimle bana verilen oda ise motorun hemen yanında, son derece gürültülüydü ve iki ayrı yatak vardı; bu durum konforumuzu olumsuz etkiledi. Her sabah baş ağrısı ve rahatsızlıkla uyanmak zorunda kaldık.

Ayrıca, ilk gün saat 12.00-14.00 arasında gelmemiz gerektiği, daha sonra kabul edilmeyeceğimiz söylendi. Bir saatten fazla güneş altında beklemek zorunda kaldık. Girişler daha iyi organize edilebilirdi. Jolly Tur’u satın alırken servis ücretinden hiç bahsedilmedi; kişi başı günlük 12 euro servis ücreti alındı ve her şey self servisti. Organizasyon çok kötüydü; yemekler sadece tek bir yerde veriliyordu ve ciddi bir sıra oluşuyordu. Çay almak için bile uzun süre beklemek gerekiyordu. Turu 4 gün ve 3 ada olarak satın aldık, fakat 3 gün bile tam değildi ve sadece 2 adayı gezebildik. Samos’a 19.00’da varmamıza rağmen adaya 20.30’da çıktık ve adayı karanlıkta gezmek zorunda kaldık.

Bu sorunlarla ilgili hem telefonla hem de yüz yüze yetkililerle görüştük, ancak hiçbir çözüm sunulmadı. Tüm bu olumsuzluklar tur boyunca kesintisiz devam etti ve tatilimizin tamamını olumsuz etkiledi.

Yaşadığımız mağduriyetin giderilmesi ve tarafımıza ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.