Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İptal Edilen Ada Turları İçin Geri Ödeme Ve Cevap Talebi

12.07.2026 – 16.07.2026 tarihleri arasında Selectum Blu Cruises üzerinden 4 adalı gemi turu satın aldık. Programda yer alan Kos ve Patmos adaları, hava muhalefeti gerekçesiyle tur sırasında iptal edildi ve sadece diğer iki ada ziyaret edildi.

Dört ada için toplam 1.891 Euro ödeme yaptık. İki adaya hiç gitmediğimiz için, hizmet alamadığımız kısmın karşılığı olan 945,5 Euro tutarında iade talep ediyoruz. Ancak iptallerle ilgili bilgilendirme yapılmasına rağmen bu ücret farkı için muhatap bulamadım, satış temsilcisine ya da herhangi bir yetkiliye ulaşamadım, tarafıma hiçbir geri dönüş sağlanmadı.

Dört ada için ödediğimiz turun iki adasının iptal edilmesi nedeniyle, alamadığımız hizmete ait 945,5 Euro’nun tarafıma iadesini ve konu hakkında yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

Tolga
27 Temmuz 15:01

Bir daha sizin aracılığınızla tatile gitmek mi? Kesinlikle hayır. Sunduğunuz çözümü kesinlikle kabul etmiyorum

27 Temmuz 15:45 (Şikayetten 7 gün sonra)

Değerli Misafirimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz geri bildirim ilgili birimimize ulaştırılmıştır. Konunun sağlıklı bir şekilde değerlendirilebilmesi adına tarafınızla en kısa sürede iletişime geçilecektir. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Selectum Blu Cruises Müşteri İlişkileri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Dört Adalı Turda Yarım Kalma, İletişim Eksikliği Ve Ücret İadesi İsteği

12.07.2026 - 16.07.2026 tarihleri arasında Selectum Blue Cruise ile 4 adalı tur programı satın aldık. Ancak ödediğimiz 4...

1 Destek

Programda Yer Alan Dört Adadan Sadece İki Adaya Ulaşılması Ve İade Talebinin Reddedilmesi

12–17 Temmuz tarihleri arasında Selectum Blue ile Rodos, Patmos, Kos ve Samos’u içeren dört adalı bir tur satın aldık, a...

1 Destek