Balayı Çifti Gemiyi Kaçırdı, Şirket Rezervasyonu Ertelemeyi Reddetti

Selectum Blu Cruises üzerinden 13.09.2026 tarihinde Çeşme limanından hareket edecek şekilde 4 gece Yunan adaları turu satın aldık. Bu seyahati özellikle balayı tatilimiz için, büyük bir heyecan ve emekle planlayıp yaklaşık 100.000 TL ödeme yaparak aldık.

Tur günü yola çıktığımızda aracımız yolda arıza yaptı, ikame araç gönderildi ancak o araç da arıza yapınca çok büyük aksilikler yaşadık ve tüm çabamıza rağmen sadece yarım saat ile gemiyi kaçırdık. Bu durumun hemen ardından firmayı arayarak durumu detaylı şekilde ilettik ve ödediğimiz biletlerin tamamen yanmaması için, seyahatimizin 17.09.2026 tarihinde olan sefere kaydırılmasını talep ettik.

Ancak müşteri temsilcisi bize hiçbir şekilde yardımcı olamayacaklarını, hiçbir şey yapamayacaklarını söyleyerek talebimizi reddetti. Özellikle balayı çifti olduğumuzu, zaten yaşadığımız aksiliklerden dolayı fazlasıyla mağdur olduğumuzu belirtmemize rağmen en ufak bir inisiyatif kullanılmadı.

Balayı tatilimiz için ayırdığımız ve zorlanarak ödediğimiz bu tutarın tamamen yanmaması, en azından mağduriyetimizi bir nebze giderecek şekilde rezervasyonumuzun ileri bir tarihe kaydırılması veya başka makul bir çözüm sunulması için inisiyatif kullanılmasını talep ediyoruz. Yaşadığımız bu mağduriyetin giderilmesini ve tarafıma dönüş yapılmasını rica ediyorum.