to read complaints and reviews, or file yours.Klimasız Ve İnternetsiz Gece Otobüs Yolculuğunda Konfor Eksikliği, Ücret İadesi Talebi
11.07.2026 tarihinde saat 23:45’te Ankara-İstanbul seferini yapan Selçuk Canlar Turizm otobüsüyle yaptığım yolculukta ciddi Konfor problemi yaşadım. Otobüste yol boyunca klima çalışmıyordu ve internet bağlantısı da hiç aktif edilmedi. Özellikle gece yolculuğunda klimanın kapalı olması hem sağlığımızı hem de yolculuk konforumuzu olumsuz etkiledi.
Bu seferde 7U002KYL7 PNR numaralı biletle seyahat ettim. Sorunu fark ettiğim anda muavine ve şoföre durumu ilettim ancak yapabilecekleri bir şey olmadığını söyleyerek herhangi bir çözüm sunmadılar. Otobüste sunulacağı belirtilen temel hizmetlerin (klima ve internet) verilmemesine rağmen yolculuğa bu şekilde devam etmek zorunda kaldık.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için bu seferin bilet ücretinin iadesini talep ediyorum. Konuyla ilgili olarak yetkililerin benimle iletişime geçerek hem geri bildirimimi dikkate almalarını hem de benzer sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli aksiyonları almalarını rica ederim.
