Şekerciler Market Çalışan Davranış Üslup Şikayeti

Merhaba, 03.07.2024 saat 14.00 ve 14.30 arasında ekmek almak için Ankara Kuyuyazı Caddesi'ndeki Şekerciler Market'e girdim. 3 ekmek almak istedim. Ekmek reyonundaki bayan, üç ekmeği tek bir poşete koydu. Ben de ayrı poşetlere koyar mısınız dedim, hepsi sıkışmıştı ve ekmekler kopacaktı. Kadın, 'Nasıl yani?' dedi. Bir poşete daha koyar mısınız dedim, ayrı ayrı koymadı, ekmekleri üst üste koydu ve poşeti diğer poşetin üstüne geçirdi. Neyse, 'Bana verin torbayı' dedim, aldım ve kasaya yöneldim. Ekmeği diğer poşete koyarken verdiği poşet yırtıldı ve ekmek kasaya değdi. Sonra tekrar ekmek reyonundaki bayana, 'Bunları ayrı ayrı poşete koyar mısınız, verdiğiniz poşet yırtıldı' dedim. Bana verdiği cevap, 'Biz bu poşetlere para veriyoruz, ücretsiz değil' oldu. Şaka mı bu! Nasıl yani, ekmek poşeti her yerde ücretsiz. Öyle bir kanun çıktı da benim mi haberim yok acaba! Kadın ısrarla yeni bir poşete koymadı ve benimle polemiğe girdi, resmen bağırdı ve tersledi. Reyondaki kadına, 'Koyun ekmekleri, gideceğim' diyorum, halen tartışmaya devam etti. Koymadı, tartıştı benimle. Şaka gibi, sanırım o kadının çalışmaya niyeti yok, öyle görünüyor. Yetkili kişi geldi, adı sanırım T****, o da hiçbir şey demedi, sadece dinledi. Hem o yetkili bayandan hem de ekmek reyonundaki kadın çalışandan şikayetçiyim. Acil uyarılması lazım. Ben bedava almıyorum, 3 ekmeğe 30 TL vermişim. İki farklı poşete koyup vermek zor değil, ayrıca koymak zorundalar. Bu şekilde müşteri memnuniyeti olmaz. Yazıklar olsun, sinirlerim bozuldu bugünkü bu durum yüzünden. Ekmekleri almadan dükkandan çıktım. Kısacası, ekmek reyonundaki bayan aşırı stresli, kavgacı ve resmen müşteri ile polemiğe girmeye çalışan biriydi. Şikayetçiyim, sırf bu kadın çalışan yüzünden oradan bir daha alışveriş yapmayacağım. O kadın orada çalıştığı sürece Şekerciler müşteri kaybeder, bilginize.