135.000 TL'lik EFT Kayboldu, Mağduriyetim Giderilmiyor!


4 gün önce kendi adıma Şekerbank üzerinden yanlış bir hesaba 1.035₺ EFT gönderdim. İşlem sorunsuz şekilde tamamlandı ancak yanlış hesaba gittiğini fark edince hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana şubeye gitmem gerektiği söylendi fakat herhangi bir şehir veya şube belirtilmedi. Ardından resmi bir talep oluşturdum ve sürecin başlatıldığını ilettiler. Ancak aradan geçen günlere rağmen tarafıma hiçbir dönüş yapılmadı.
Daha önce başka bankalarda da benzer durumlar yaşamıştım ve sorun kısa sürede çözülmüştü. Fakat Şekerbank’ta param, alıcıya ulaşmadığı halde bankanın havuzunda bekliyor ve iade edilmiyor. Bu durumdan dolayı büyük mağduriyet yaşıyorum.
Yanlış gönderilen EFT tutarımın en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.


13 Ekim 2025 tarihinde Şekerbank internet bankacılığı üzerinden bilgisayarımdan VakıfBank’taki annemin hesabına yanlışlıkla 2.000 TL EFT gönderdim. Hemen ardından müşteri hizmetlerini arayarak kayıt açtırdım. Ancak bugün, 5 Kasım olmasına rağmen param henüz hesabıma iade edilmedi. Bu süreçte 4-5 ke...

Şekerbank'tan başka bir bankaya EFT yaptım, hesabımda 'gönderildi' yazıyor ancak karşı bankada miktar yok. Müşteri hizmetlerini arıyorum, ancak hatlar yoğun diyorlar. Çok mağdur oldum. Muhatap yok, bu durum hakkında gerekli yasal işlemleri yapacağım ve hakkımı sonuna kadar arayacağım.

Şekerbank'ta 04.07.2025 tarihinde yaptığım iki işlemden biri 12.000 TL, diğeri ise 21.123 TL olmak üzere, toplamda 34.000 TL tutarında kurum ödemesi adıyla borsaya gönderdiğim para karşı tarafa ulaşmadı. Paramın iadesini talep ediyorum. 2 haftadır paranın nerede olduğu belli değil ve karşı taraf da ...
07.11.2025 tarihinde Yapı Kredi hesabımdan Denizbank İstanbul Sirkeci Şubesi’indeki bir hesaba yanlışlıkla 7187271 numaralı hesaba 830 TL EFT gönderdim. Hesap numarasını yanlış yazdığım için paranın yanlış kişiye gitmesi sonucu hemen Yapı Kredi bankamı arayarak itirazda bulundum. Ancak bana Denizban...
Yorumlar