Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Şekerbank Hesabımı Kapatamıyorum. Müşterisi Olmak İstemiyorum.

29 Ağustos 2024 16:581.586
Cansu'nun Teşekkür Mesajı
Dönüş yaptığınız için teşekkür ederiz

Şekerbank Lara şubesindeki hesabımı kapatmak için yaklaşık bir ay önce başvuruda bulundum. Bireysel müşteri temsilcisi hanımefendi ay sonu olduğu için kapanma işlemini birkaç gün sonra yapacağını söyledi. Fakat iki kere aramama rağmen her seferinde yok izinler vardı yok ay sonu yok bilmem ne... Size dönüş yapacağım dedi fakat numaramı da almadı zaten. Ben numarasını aldığım için onu arıyorum ama sonuç alamıyorum. İçeride paranız yok sorun değil diyor. İyi de ben bankada bağım olmasını istemiyorum. Her gün her sistem değişiyor. Mağdur olmak istemiyorum. Hesabımın kapatılmasını istiyorum.

29 Ağustos 2024 16:59 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bankamıza iletmiş olduğunuz bildiriminiz, detaylı incelenmek üzere kayıtlarımıza alınmış olup, değerlendirme sonucuna ilişkin en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla. Şekerbank T.A.Ş.

3 Eylül 2024 14:28

Müşterimiz şikayetine istinaden aranarak kendilerine konuyla ilgili bilgi verilmiştir. Saygılarımızla. Şekerbank T.A.Ş.

Cansu
3 Eylül 2024 15:13

Şikayetvar yazıma istinaden beni arayan Şekerbank müşteri temsilcisi ilgili ve sorun çözücüydü. Diğerlerinden hiç yanıt alamadım. Teşekkürler...

Cansu
27 Mayıs 2025 13:15

Dönüş yaptığınız için teşekkür ederiz

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Şekerbank Pasif Hesap Kapatma Sorunu

2 Ekim 2024 11:541.596

Şekerbank'ta 10 sene önce açmış ve bu zamana kadar herhangi bir işlem yapma...

4
Çözüldü

14 Yıllık Pasif Hesabı Kapatamıyorum, Şube Yok!

2 Ekim 2024 14:082.213

"Sorunumu 24 saat içinde çözüme kavuşturduğunuz için teşekkür ederim."

Şekerbank'ta 15 Gündür Bekleyen Param

30 Ekim 2024 09:412.065

Şekerbank 15 gündür paramı vermiyor, hiçbir neden belirtmeden paramı işletiyorlar. 15 gündür defalarca müşteri hizmetler...

Şekerbank'ta 15 Gündür Bekleyen Param
1

Denizbank Şubedeki Bireysel Temsilci Telefonu Yüzüme Kapattı.

5 Aralık 2023 16:30457

Denizbank Karabağlar şubesine giderek bireysel temsilci ile görüşmek istedim. Müşteri temsilcisi olan S**** hanımın İzin...

1

Şekerbank Bloke Kaldıramıyorum Yardımcı Olursanız Sevinirim

15 Nisan 2024 15:051.372

Merhabalar, ben ş**** Banka hesabıma sebepsiz yere kısıtlama konuldu 2023 ten bu yana her gün şubeye gidiyorum, ancak ya...

Öne ÇıkanKonular