Şekerbank Hesabımı Kapatamıyorum. Müşterisi Olmak İstemiyorum.
Şekerbank Lara şubesindeki hesabımı kapatmak için yaklaşık bir ay önce başvuruda bulundum. Bireysel müşteri temsilcisi hanımefendi ay sonu olduğu için kapanma işlemini birkaç gün sonra yapacağını söyledi. Fakat iki kere aramama rağmen her seferinde yok izinler vardı yok ay sonu yok bilmem ne... Size dönüş yapacağım dedi fakat numaramı da almadı zaten. Ben numarasını aldığım için onu arıyorum ama sonuç alamıyorum. İçeride paranız yok sorun değil diyor. İyi de ben bankada bağım olmasını istemiyorum. Her gün her sistem değişiyor. Mağdur olmak istemiyorum. Hesabımın kapatılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bankamıza iletmiş olduğunuz bildiriminiz, detaylı incelenmek üzere kayıtlarımıza alınmış olup, değerlendirme sonucuna ilişkin en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla. Şekerbank T.A.Ş.
Müşterimiz şikayetine istinaden aranarak kendilerine konuyla ilgili bilgi verilmiştir. Saygılarımızla. Şekerbank T.A.Ş.
Şikayetvar yazıma istinaden beni arayan Şekerbank müşteri temsilcisi ilgili ve sorun çözücüydü. Diğerlerinden hiç yanıt alamadım. Teşekkürler...
Dönüş yaptığınız için teşekkür ederiz





