to read complaints and reviews, or file yours.Şekerbank ATM'sinde Sıkışan Para Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Yapı Kredi kredi kartımı yatırmak için Şekerbank bankamatiğini kullandım. İş yerim bana böyle bir olanak sağlamıştı. Dünyanın her yerinde her bankadan para çekip yatırabilirim. 16 bin TL kredi kartı borcumu yatırmak için koydum, param sıkıştı. Pendik sahil Şekerbank personelinin üslubu inanılmaz kötü ve profesyonellikten uzaktı. Paramı eline alıp 'veremem' diye el koydu, kaos olmasın diye prosedürleri beklemeye başladım. Benim paramı bana vermedi. Olayın şokunu atlatıp hem kendi bankam hem de Şekerbank ile görüşmeler sağladım. Şikayette bulundum, her iki taraf da birbirine pasladı durumu. Ama parayı vermeyen Şekerbank. 10 gün oldu ve hala paramı Şekerbank yatırmadı. Ne yapıldı bu para? Benim mağduriyetim nedir? Kamera kayıtları, her şey görüntüde var zaten. Aynı gün verilmesi gereken kendi param için neden bu duruma düşüyorum? El konulan paramı faizi ile geri istiyorum. Acil çözüm bulunmazsa daha fazla yola başvurmak üzereyim.
Değerli Müşterimiz, Bankamıza iletmiş olduğunuz bildiriminiz, detaylı incelenmek üzere kayıtlarımıza alınmış olup, değerlendirme sonucuna ilişkin en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla. Şekerbank T.A.Ş.
Müşterimiz şikayetine istinaden aranarak kendilerine konuyla ilgili bilgi verilmiştir. Saygılarımızla. Şekerbank T.A.Ş.
.
Evet ama hala paramı yatırmadılar hala beklemeyeyim Yapı Kredi bankasından bilgi alacaksınız dediler Şekerbank parayı yatırmadığımdan Yapı Kredi hala yatıramıyormuş.
İki gündür kendileri ilgileniyorlar arıyorlar ama para yatmadığı sürece bunun bir anlamı yok
Şikayet var olmasaydı çok uzun zaman sonra çözülecek bir işlemdi, sayenizde bir olay daha çözüldü teşekkür ederim.
