SEKA Teknik Ve Isıtma Soğutma Sistemleri (İzmir) Arızayı Gidermedi Parayı Aldı

25.10.2025 tarihinde Manisa Turgutlu’daki evimizdeki kombi arızası için İzmir SEKA Teknik ve Isıtma Soğutma Sistemleri ile iletişime geçtim. Kombi için bakım ve onarım yapılacağı söylendi, kombi sökülerek servise götürüldü. Bu işlem için 7.000 TL’yi IBAN üzerinden, 10.000 TL’yi ise elden olmak üzere toplam 17.000 TL ödeme yaptım ve karşılığında teknik servis formu düzenlendi.

Kombi daha sonra tekrar getirilip takıldı ancak arızanın düzelmediğini gördük, kombi aynı şekilde çalışmamaya devam etti. Defalarca kendileriyle irtibata geçmemize rağmen geri dönüş yapılmadı, kontrol için gelinmedi ve yaşadığımız mağduriyeti gidermek adına hiçbir işlem yapılmadı. 19.12.2025 tarihi itibarıyla sorun hala devam etmektedir.

Ödediğim yüksek ücrete rağmen kombinin arızasının giderilmemesi ve sonrasında muhatap bulamamam nedeniyle mağdur oldum. Kombimle ilgili sorunun giderilmesini ve mağduriyetimin en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.