Kombi Servisinde Mağduriyet: Ödediğim Paranın Karşılığını Alamıyorum!

25/02/2025 tarihinde (0850 549 06 06) numarayı arayıp kombi arıza kaydı oluşturdum. Eve gelen servis personeli, cihaz içerisindeki parçanın değişmesi gerektiğini söyledi. Parçanın yanında olduğunu ve hemen değişim yapıp sorunu giderebileceğini söylemesi üzerine IBAN hesabına 10 bin TL gönderdim. Değişim yapıldı fakat 10 dakika sonra tekrar aynı hata kodunu gösterdi. Kombi hata kodu E51. Tekrar kendisini arayıp durumu izah ettim, yarın gelip düzelteceğini söyledi fakat ertesi günü aradığımda başka iki kişi gelip yapacak dedi. Ben de kendisinin neden gelmediğini sorduğumda, 'Kimseyi göndermiyorum, gelmiyorum da. Kime yaptırırsan yaptır.' dedi. Parasını peşin ödediğim hizmetin karşılığını alamadım. Ben paramı geri istiyorum. Elimde faturası, resmini de atıyorum size. Bu mağduriyet giderilmezse yasal süreci başlatacağım. Bundan hiç şüpheniz olmasın.