Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Servis Merkezi | 08503080391 Ödediğimiz Yüksek Ücret Ve Hatalı İşlem Nedeniyle Mağdur Olduk!

23.10.2025 tarihinde internetten bulduğumuz, üzerinde sadece “Servis Merkezi” yazan bir kombi servisini, su ısıtmayan kombimiz için eve çağırdık. Gelen kişiler kombinin motorunu değiştirdiklerini söyleyerek işlem yaptılar ve bu işlem karşılığında bizden 8.500 TL ücret aldılar. Daha sonra yaptıkları işlemin sağlıklı olmadığı ortaya çıktı; kombiye eski bir motor taktıkları anlaşıldı, ardından kombinin dijital ekranı bozuldu ve cihaz su damlatmaya başladı.

Bu durum üzerine firmayı tekrar aradık, geleceklerini söyleyip bizi oyaladılar ancak yaklaşık iki haftadır hiçbir şekilde gelmediler ve sorunu çözmediler. Hem ödediğimiz yüksek ücret hem de yapılan hatalı işlem nedeniyle mağdur durumdayız ve bu firmadan şüphe duymaya başladık.

Firmadan beklentimiz, ödediğimiz 8.500 TL’nin iadesinin yapılması ya da kombimizin gerçekten uzman kişilerce, kullanılan parçalar da kontrol edilerek, düzgün ve kalıcı şekilde onarılmasıdır. Mağduriyetimizin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.

1 Destek

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Merkez Koç Teknik Güya Kombi Bakımcıları

4 Mart 2024 18:555.599

Kendileri 0850 242 79 50 numaralı telefondan arayıp kombi bakımı yapacaklarını belirttiler. Geldiklerinde hiçbir arızası...

1 Destek

Merkez Teknik Servis Çalışanların Üslubu

12 Aralık 2024 11:551.698

19.11.2024 tarihinde kombide su basma problemi nedeniyle gelen servis doldurma musluğu ve sensör değişimi yaptı 1 yıl ga...

ÇTS Isıtma Soğutma Kombi Arızasında Çözüm Sunamayan Servis Mağduriyeti

21 Aralık'tan beri bizi oyalayan, asla doğru çözümü sunamayan ve bu soğukta bizi buz gibi evde oturtan korkunç hizmet ve...

1 Destek

CTS Teknik Servis Kış Soğuğunda Mağdur Eden Kombi Servisi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

9 Ocak 2025 12:371.728

21 Aralık'tan beri bizi oyalayan, asla doğru çözümü sunamayan ve bu soğukta bizi buz gibi evde oturtan korkunç hizmet ve...

1 Destek