to read complaints and reviews, or file yours.Bahçeşehir File Market’te Quark Ürünlerinde Küflenme Ve Gıda Güvenliği Sorunu
Dün akşam Bahçeşehir’deki File Market’ten 5 adet Sek sade Quark aldım, ürünleri direkt buzdolabına yerleştirdim. Bu sabah açtığımda beşinin de üzerinde küflenme ve bozulma belirtileri olduğunu gördüm. Ürünlerin son kullanma tarihi 15.12.2026 olmasına rağmen böyle bir durumla karşılaşmak sağlığımı riske atan çok üzücü bir deneyim oldu.
Aynı sorunu daha önce de Sek sade Quark ürünlerinde yaşamıştım, son zamanlarda bu durumun sıklaşması markaya olan güvenimi ciddi şekilde azalttı. Soğuk zincire dikkat eden, son kullanma tarihine bakan bir tüketici olarak bu bozulmanın nedenini bilmek ve gıda güvenliği açısından inceleme yapılmasını istiyorum.
Ürünlerin parti numarası ve detaylarının kontrol edilerek üretim veya sevkiyat aşamasında bir sorun olup olmadığının araştırılmasını, gerekirse bu ürünlerin toplatılmasını, ayrıca yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için benimle iletişime geçilmesini talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz; Geri bildiriminiz ve paylaşımlarınız bizler için büyük önem taşımaktadır. İletmiş olduğunuz şikayetinize istinaden yetkili birimlerimize yönlendirmeniz yapılmıştır. En kısa süre içerisinde tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Göstereceğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SEKSÜT Endüstrisi Kurumu A.Ş Müşteri Hizmetleri
