to read complaints and reviews, or file yours.Sek Quark Ürününün Küflenmesi Ve Soğuk Zincir İhlali
Sürekli olarak severek tükettiğim ve güvenerek satın aldığım Sek Quark markalı üründe büyük bir hayal kırıklığı yaşadım.
Son tüketim tarihi Temmuz 2026 olmasına ve ambalajında herhangi bir deformasyon bulunmamasına rağmen, ürünü yeni açtığımda üzerinde yoğun bir küflenme olduğunu gördüm. Soğuk zincir kırılması veya üretim hatası kaynaklı olduğunu düşünüyorum.
Severek tükettiğimiz bu ürünlerin hijyen ve saklama koşullarının daha sıkı denetlenmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetle ilgili markadan haklı bir açıklama ve telafi beklemekteyim. Ürünün görselleri ve parti numarası mevcuttur
Değerli Tüketicimiz; Geri bildiriminiz ve paylaşımlarınız bizler için büyük önem taşımaktadır. İletmiş olduğunuz şikayetinize istinaden yetkili birimlerimize yönlendirmeniz yapılmıştır. En kısa süre içerisinde tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Göstereceğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SEKSÜT Endüstrisi Kurumu A.Ş Müşteri Hizmetleri
Bir süre önce yaşadığım küçük bir ürün problemiyle ilgili Sek Süt ekibine ulaşmıştım. Sürecin başından beri o kadar ilgili, o kadar naziklerdi ki... Sorunun tamamen taşınma/lojistik kaynaklı olabileceğini belirterek çok yapıcı bir dönüş yaptılar. Üstelik nezaket gösterip bir de özür mahiyetinde bu güzel hediye paketini göndermişler.
İlgi ve alakanız için teşekkür ederim
