Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Kargo Takibi Yok, Sipariş Durumu Belirsiz, İade Talep Ediyorum

Abdullah'ın Teşekkür Mesajı
Çok sağ olun, acizane bir tavsiyem olacak hakkınızdaki olumsuz düşünceleri yok edebilme adına daha pratik bir kodlama sistemi ve çalışma yöntemi ile bu durumu pozitife çevirebilirsiniz

5 Şubat tarihinde Şehadet Kitap üzerinden verdiğim 419567 numaralı siparişimle ilgili olarak, hâlâ kargo bilgilerine erişemiyorum. Siparişimin kargoya verildiğine dair herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve kargo takibi mümkün değil.

Firma ile 0850 305 94 32 numaralı telefon üzerinden iletişim kurmayı denedim ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne siparişimin durumu hakkında bilgi veriliyor ne de kargoya verilip verilmediği net olarak aktarılıyor.

Siparişimin en kısa sürede kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını, eğer bu mümkün değilse ödediğim ücretin iade edilmesini talep ediyorum.

10 Şubat 17:24 (Şikayetten 3 gün sonra)

Siparişinizle ilgili herhangi bir sorun bulunmamaktadır. Siparişiniz ayın 5’inde öğleden sonra oluşturulmuştur. Cumartesi ve pazar günleri resmi tatil kapsamındadır. Ayrıca sipariş koşullarımızda da belirtildiği üzere tedarik süremiz 5–7 iş günüdür. Bu süre içerisinde herhangi bir aksama söz konusu değildir.

Abdullah
18 Şubat 08:43

Çok sağ olun, acizane bir tavsiyem olacak hakkınızdaki olumsuz düşünceleri yok edebilme adına daha pratik bir kodlama sistemi ve çalışma yöntemi ile bu durumu pozitife çevirebilirsiniz

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Geçersiz Takip Numarası Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Kitap Siparişi İadesi Talebi

17.01.2026 tarihinde Şehadet Kitabı üzerinden 415334 numaralı siparişimle toplam 540 TL tutarında, kredi kartıyla ödeme ...

1 Destek