to read complaints and reviews, or file yours.Eksik Kitap Teslimatı Ve Cevapsız Destek Hattı
Şehadet Kitap’tan verdiğim 414980 numaralı siparişim 30 Ocak tarihinde Ankara’daki adresime teslim edildi ancak ödeme yaptığım ürünler eksik gönderildi. Siparişimde yer alan “Annemin Uyurgezer Geceleri” ve “Ronaldo Sahanın Yıldızları” adlı iki kitap tarafıma ulaşmadı. Ödemeyi kart ile gerçekleştirdim.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak 0850 305 94 32 numaralı hattı defalarca aramama rağmen telefona hiçbir şekilde cevap verilmedi. WhatsApp hattına da yazdım ancak oradan sadece sipariş alabildiklerini, bu tür bir sorunu çözemeyeceklerini belirttiler.
Ödemesini yaptığım ve siparişimde yer alan bu iki kitabın en kısa sürede adresime gönderilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Eksik Olan Ürünlerin Ücreti Tarafınıza İade Edilmiştir.
Eksik ürünlerin toplam 3 adet (2 Annemin uyurgezer geceleri) 1 adet ronaldo iadesi tarafıma yapılmamıştır. Az önce müşteri hizmetleri ile görüştüm ürünlerin tedariğinin beklendiği söylendi. Ürünleri alalı 1 ay olmuş hala ne iade ne kitap var. Rezillik başka bir şey değil
