to read complaints and reviews, or file yours.Eksik Gönderilen Kitap İçin Hızlı Çözüm Ve İade Talebi
Şehadet Kitap internet sitesinden iki adet AYT kitabı sipariş etmeme rağmen tarafıma sadece bir adet ürün gönderildi. Siparişimi Bursa Nilüfer adresime teslim edilmek üzere vermiştim ve yaklaşık bir haftadır kargoyu bekliyordum; bugün gelen paketin içinden eksik ürün çıktığını gördüm.
Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak telefon, mesaj ve diğer tüm iletişim kanalları üzerinden firmaya ulaşmayı defalarca denedim; ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve telefonlarıma da bakılmıyor. Hem ürünüm eksik gönderildi hem de muhatap bulamıyorum.
Eksik gönderilen kitabımın bir an önce tarafıma gönderilmesini, aksi durumda ise ödediğim ücretin tamamının iadesini talep ediyorum.
Merhaba, Eksik olan kitabınızın ücret iadesi tarafınıza yapılmıştır. Ürün arızalı olduğu için gönderimi gerçekleştirilememiştir. Anlayışınız için teşekkür ederiz.
