Segem Hesabına Giriş Sorunu Ve Sertifikanın E-Devlet’te Görünmemesi
Ben Sevda D*********. Yaklaşık bir yıldır Segem hesabıma giriş yapamıyorum ve buna bağlı olarak sertifikam da e-Devlet üzerinden görünmüyor. Bu süreçte telefon numaramı ve e-posta adresimi değiştirdim, ayrıca şifremi de hatırlamıyorum. Bu nedenle hesabıma hiçbir şekilde erişemiyor ve sertifikamı görüntüleyemiyorum.
Segem tarafında kayıtlı bilgilerim güncellenmediği için, hem giriş yapamıyorum hem de sertifikamın e-Devlet’te görünmemesi sebebiyle mağduriyet yaşıyorum. Şu ana kadar Segem müşteri hizmetleriyle de görüşme sağlayamadım, bu yüzden buradan destek talep ediyorum.
Segem hesabımın güncel telefon numaram ve e-posta adresimle eşleştirilerek yeniden aktif hale getirilmesini ve sertifikamın e-Devlet üzerinde görünür olmasının sağlanmasını talep ediyorum. T. C. Kimlik numaramı gerekli görülmesi halinde tarafınıza iletebilirim. Yaşadığım bu erişim ve sertifika sorununun hızlıca çözüme kavuşturulmasını rica ediyorum.
Sayın İlgili, web adresinden durumunuzu/talebinizi iletmeniz halinde gerekli işlem/inceleme ve geri bildirim yapılacaktır. Saygılarımızla, Sigortacılık Eğitim Merkezi
Talep oluşturdum dönüş yok mail atıyorum e devletten giriş yapın yazıyorsunuz e devletten giriş yaptığımda yine sertifikam gözükmüyor ayrıca e devletten segem yazınca sertifikanız bulunmuyor yazıyor neden işe başlayacağım sertifikamı alamıyorum ya










