to read complaints and reviews, or file yours. 
Segem üzerinden sertifika eğitim yenilemesi için geçen hafta başvuru yaptım. Ödemeyi yaptım ve tutar kartımdan çekildi, ancak sisteme girdiğimde hâlâ “başvurunuzu tamamlayın” uyarısı görüyorum. Başvuru eksik görünmesine rağmen benden ödeme alınmış olması nedeniyle mağdur oldum ve artık bu başvuruyu devam ettirmek de istemiyorum.
Bu süreçte segem müşteri hizmetlerine telefonla defalarca ulaşmayı denedim. Telefona 4–5 kez aramama rağmen açılmadı, yalnızca bir defa açıldı, o görüşmede de “biz bilgi veremiyoruz, mail atın” denilip telefon yüzüme kapatıldı. Ne süreçle ilgili net bir bilgi alabildim ne de mağduriyetim giderildi.
Ödeme alınmasına rağmen başvurumun tamamlanmaması ve müşteri hizmetlerine sağlıklı bir şekilde ulaşamamam nedeniyle, alınan ücretin eksiksiz ve gecikmeden tarafıma iadesini talep ediyorum.
Segem üzerinden sertifika yenileme işlemi için 660 TL ücret ödeyerek internet sitesi üzerinden kayıt yaptım. Eğitimlerin 24 saat içinde hesabıma atanması gerektiği belirtilmişti. Ancak iki gündür segem.gov.tr akademi platformuna giriş yaptığımda “kayıt bulunamadı” ve “eğitim yok” uyarısı alıyorum. D...
Segem internet sitesi üzerinden Segem Sigortacılık sınavına başvuru yapmaya çalışıyorum ancak sistem günlerdir başvuruya izin vermiyor. Kart bilgilerimi girip “ödeme yap” dediğimde her seferinde “bir hata oluştu, aktif eğitim veya sınav bulunamadı” şeklinde uyarı alıyorum. Telefondan, tabletten ve b...
Segem tarafından atanmış olan yenileme eğitimlerimi iş yoğunluğum nedeniyle zamanında tamamlayamadım. 02.01.2026 tarihi itibarıyla sisteme girdiğimde atanmış eğitimlerin kapandığını ve bu nedenle sertifika yenileme işlemime devam edemediğimi gördüm. Şu an sistem üzerinden herhangi bir işlem yapamıyo...
Segem üzerinden sigorta yenileme eğitimi aldım ve 630 TL ödeme yaptım. Eğitimi tamamladıktan sonra, tarafıma bir hafta içinde sertifikamın sistemde görüntüleneceği bilgisi verildi. Ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen sertifikam hâlâ sistemde görünmüyor. Bu süreçte defalarca e-posta gönderdim ...
Segem’in online eğitim platformunda dün itibarıyla hesabıma giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda “Kullanıcı şifre hatalı” uyarısı alıyorum. Şifre sıfırlama işlemini denedim fakat sistem yeni şifre vermiyor. Konuyla ilgili olarak Segem’in müşteri hizmetlerine e-posta gönderdim ancak henüz bi...
Yorumlar