Segem Eğitimlerim Hesabıma Tanımlanmadı, Mağduriyet Yaşıyorum

Segem üzerinden sertifika yenileme işlemi için 660 TL ücret ödeyerek internet sitesi üzerinden kayıt yaptım. Eğitimlerin 24 saat içinde hesabıma atanması gerektiği belirtilmişti. Ancak iki gündür segem.gov.tr akademi platformuna giriş yaptığımda “kayıt bulunamadı” ve “eğitim yok” uyarısı alıyorum. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım ve bu süreçte farklı bir işlem de denedim fakat sonuç alamadım. Müşteri hizmetlerine ulaşmama rağmen henüz herhangi bir geri dönüş yapılmadı.

Eğitimlerimin bir an önce hesabıma tanımlanmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.