to read complaints and reviews, or file yours.Çamaşır Makinesi Çamaşırları Parçalıyor, Hemen Değişim Veya İade Talep Ediyorum
11.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden SEG marka 91M10 inv 9 kg çamaşır makinesi aldım. Makineyi en kısa programda, 30 derecede ve içine 3–4 parçadan fazla eşya koymadan kullanmama rağmen çamaşırlarımı parçalıyor. Yaklaşık 10 gündür bu sorunu yaşıyorum ve bugün makineden çıkan parçalanmış çamaşırları görünce durumun ciddiyetini net olarak fark ettim.
Ürünü Hepsiburada’dan 465 578 229 8 sipariş numarası ile satın aldım ve makineyi İzmir Çiğli’de kullanıyorum. Şu ana kadar SEG ya da Hepsiburada müşteri hizmetleriyle herhangi bir görüşme yapmadım çünkü bu kadar yeni alınmış bir makinenin çamaşırları bu şekilde parçalamasını kabul edilebilir bulmuyorum.
Bu nedenle, mağduriyetimin giderilmesi için ürünün acilen değiştirilmesini ya da iadesinin alınarak ücretimin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
