to read complaints and reviews, or file yours. 
SEG scm 91m10 9 kg çamaşır makinesini 2 Haziran’da Hepsiburada üzerinden Carrefour SA satıcısından aldım ve yaklaşık 2 aydır kullanıyorum. Makineyi ilk günden beri her kullandığımda, tüm kıyafetlerimi parçalıyor ve yıpratıyor. Neredeyse yeni aldığım tüm kıyafetlerim bu yüzden kullanılmaz hale geldi ve toplamda 7-8 bin tl civarında maddi kaybım oluştu. Perdelerimi yıkamak istiyorum ama makine onlara da zarar verir diye korkuyorum ve yıkayamıyorum.
Yaşadığım bu ciddi sorun nedeniyle yetkili servisi çağırdım. Ancak servis sadece sözlü açıklama yapıp, fazla çamaşır attığım için böyle olduğunu söyledi ve belirli bir programda yıkamamı önerdi. Aslında fazla çamaşırda atmıyorum 9 kilo olan makineye 2 kişinin ne kadar çamaşırını atabilirim ki bu bahaneyi kabul etmiyorum o zaman ben hiçbir zaman perdelerimi nevresimlerimi vs makineye atamam bu sebepten dolayı. Tüm programları denememe rağmen, her yıkamada aynı sorun devam ediyor. Makinem garanti kapsamında ve daha yeni evliyim, ürünü sadece iki aydır kullanıyorum.
Her yıkamada aynı sorunla karşılaşıyorum ve mağduriyetim çok büyük. Ürün değişimi ya da para iadesi talep ediyorum. Ayrıca yaşadığım maddi kaybın da dikkate alınmasını rica ediyorum.
22.07.2025 tarihinde Bursa Anatolium Carrefour mağazasından SEG scm 91M10 ınv 9 kg çamaşır makinesi satın aldım ve bir hafta sonra kurulum yapıldı. Makineyi kullanmaya başladığımdan beri birçok sorunla karşılaşıyorum. Pamuklu programında yıkama yaptığımda çamaşırlarım yıkama sonunda tamamen ıslak ve...
18 Eylül'de Hepsiburada üzerinden satın aldığım SEG scm 91m10 model çamaşır makinesi, kazanı kırık şekilde teslim edildi. Durumu hemen müşteri hizmetlerine bildirip aradım. Bana, makinenin kazanını onarıp ayrıca bir adet ütü hediye edeceklerini söylediler. Bu teklifi kabul ettim ve makine tamir edil...
SEG 9 kg çamaşır makinesi için iki kez teknik servis çağırmak zorunda kaldım. İlk seferinde arka kazanın değiştiğini söylemelerine rağmen bilyesi dağılmış sesini yine çıkarmaya devam etti. Garanti süresi içindeyken arayıp başka bir ürünle değiştirilmesini istememe rağmen kabul etmeyip eve gelip kayı...
Vestel SEG scm 9e1000 model çamaşır makinesini Media Markt’tan satın aldım. Ürünü ilk aldığım günden beri makine çalışırken aşırı derecede ses yapıyor ve adeta yerinde durmayıp halay çeker gibi hareket ediyor. Bu sorun sürekli olarak devam ediyor. Her ay düzenli olarak yetkili servisi çağırmamıza r...
SEG scm 10m12 model çamaşır makinesini yaklaşık 1,5 ay önce Trendyol üzerinden satın aldım. Makineyi yetkili servis kurdu ve kurulumdan sonraki ilk haftadan itibaren ön kapağın altından su kaçırma sorunu yaşamaya başladım. Yaklaşık 1 aydır bu problem devam ediyor. Konu ile ilgili olarak müşteri hiz...
Yorumlar