to read complaints and reviews, or file yours. 
Değerli SEDAŞ Yetkilileri ve Kamuoyu,
27 Ekim 2025 tarihinde, ikamet ettiğim bölgede meydana gelen Yıldırım düşmesi olayı sonucunda, elektrik şebekesinde oluşan ani yüksek gerilim/kaçak akım, evimdeki elektronik eşyalara zarar vermiş ve kullanılamaz hale getirmiştir.
Bu olay sonrasında;
Bulaşık makinemizin ana kartı ve motoru yanmış,
Modemim tamamen kullanılamaz hale gelmiştir.
Cihazlarımın arızası, yetkili servislerce raporlanmış ve zararın yüksek gerilimden kaynaklandığı tespit edilmiştir.
SEDAŞ'ın Yanıltıcı Yanıtı ve Mağduriyetim:
Olayın hemen ardından SEDAŞ'a başvurdum ve ekipleriniz evime gelerek inceleme yaptı. Tarafıma 7000108986 numaralı hasar tazmini talebi oluşturuldu.
Ancak, 10.11.2025 tarihinde gelen SMS ile "ilgili tarihte arıza tespit edilemediği" gerekçesiyle başvurum reddedilmiştir. Kaçak akım, SEDAŞ'ın şebeke koruma sistemlerinden engellenemeden haneme kadar ulaşmış ve zarara neden olmuştur. Dağıtım şirketi olarak bu zararı tazmin etme sorumluluğunuz Elektrik Piyasası Mevzuatı ile sabittir.
Firmanızın kurumsal sorumluluğa uygun davranmasını ve reddedilen 7000108986 numaralı hasar dosyamın yeniden incelenerek modem ve bulaşık makinemde oluşan zararın derhal tazmin edilmesini talep ediyorum.
Konu çözülene kadar süreci buradan takip edeceğimi bildiririm. Müşteri memnuniyetini ön planda tutan bir firma olarak bu mağduriyetimi en kısa sürede gidermenizi bekliyorum. Ayrıca Tüketici Hakları, CİMER gibi mülki ve adli makamlara yapacağım başvuru hakkımı da saklı tuttuğumu belirtmek isterim.
Sakarya Karasu’da bulunan ve 2023 yılında inşaatı tamamlanan bir daireyi 2025 yılının dördüncü ayında satın aldım. Ancak SEDAŞ, inşaatın elektrik ruhsatını onaylamadığı için 2025’in onuncu ayına kadar bu daireye abonelik yapılmamış. Abonelik için başvurduğumuzda, dairede kullanım olduğu gerekçesiyle...
SEDAŞ’da çalışan arkadaşlar, lütfen kendinizi o şirketten kurtarın. İnanın sizlere sarf edilen cümleler, Türkiye’deki en kötü politikacıya bile edilmiyor. Sebebini merak edenler için yaşadığım süreci anlatmak istiyorum. SEDAŞ son kullanıcı için ne iş yapar diye sorarsak, elektrik sağlar, bunu yapar...
SEDAŞ tarafından sahibi olduğumuz Kocaeli Çayırova Akse Mahallesi 409 Sokak No:8 Kat:3 Daire:5 adresindeki dairemize, önceki malik dönemine ait 10.12.2024 - 05.09.2025 tarihleri arasındaki ödenmemiş fatura ve kaçak elektrik borçları nedeniyle hakkımızda icra takibi başlatılmıştır. Oysa biz bu dairey...
SEDAŞ'tan iş yeri elektriğini yasal prosedürü takip edecek açtırdım. Önceki abonenin kapattırdığı endeks ile açtırdığım endeks arasında yaklaşık bir aylık tadilat süresince elektrik kullandık. Açtırma esnasında bu bir aylık kullanım miktarı ilk gelecek faturaya eklenir diye düşündük doğal olarak. Bu...
SEDAŞ haksız yere icra takibi başlatmış. İskanı alınmayan evde otururken şantiye elektriği kullanıyordum ve çıkan bütün borçları ödedim, sonrasında tarafıma icra takibi başlatıldığına dair avukattan mesaj geldi, bu süreçte de ne bir mail ne bir mesaj ile uyarıldım. CİMER'e yazacağım şikayetçiyim.
Yorumlar