Sedaş’ın 4 Gün Süren Elektrik Kesintisi Ve Cevapsız Arıza Kayıtları

SEDAŞ’ın Kocaeli Körfez’deki abonelerindenim. Cuma akşam saat 20.00 civarında apartmanımızın bağlı olduğu sayaçta yaşanan arıza nedeniyle elektriklerimiz kesildi ve o günden beri, yani yaklaşık 4 gündür hiçbir şekilde gelip sorunu çözmediler.

Bu süre içinde 186’yı 5 defa arayarak arıza kaydı oluşturdum, ancak her seferinde sadece geçiştirilip oyalandım, somut hiçbir adım atılmadı. Kendi sistemlerindeki hata nedeniyle mağdur edilmemize rağmen, kimse sorumluluk alıp gelip elektriğimizi açmadı.

Apartman tamamen karanlık olduğu için kapı açılmadı ve ben defalarca dışarıda kaldım. Binaya girip çıkarken karanlık merdivenlerde ayağımı burktum ve fiziksel olarak da mağdur oldum. Günlerdir hem evimde temel ihtiyaçlarımı karşılayamıyor hem de güvenli bir şekilde giriş çıkış yapamıyorum.

Kendi sistem hataları nedeniyle yaşadığım bu mağduriyetin acilen giderilmesini, apartman elektrik sorunumuzun derhal çözülmesini ve yaşadığım mağduriyetle ilgili tarafıma açıklama yapılarak gerekli özenin gösterilmesini talep ediyorum.