Sedaş Sayaç Takma Sonrası Voltaj Dalgalanması Ve Kombi Hasarı

Sakarya Arifiye Neviye Mahallesi Serhat Sokak No: 8b adresindeki, yeni yapılmış iki bloklu siteden daire aldım. Oturmaya başladığımızda iskan olmadığı için şantiye elektriği kullanılmaktaydı. 02.09.2026 tarihinde SEDAŞ ekipleri bina sayaçlarını takmaya geldi ve bu işlemden sonra evimde ciddi voltaj dalgalanmaları oluştu.

Akşam eve geldiğimde voltaj dalgalanmasını fark ederek hemen arıza kaydı açtım. Ekipler gelip panolarda bir şeyler yaptı ve dalgalanma o anda düzeldi. Ancak kısa süre sonra kombimin kartının yandığını, aynı şekilde komşumun kombi kartının da yandığını öğrendik. Bu hasarın voltaj dalgalanmasından kaynaklandığı çok açıktı.

Hasar tespiti yaptırmak için tekrar arıza kaydı açmak istediğimde, daha abone olmadığım için önce abone olmam gerektiği, sonra hasar tespiti için arayabileceğim söylendi. 03.09.2026 tarihinde abonelik işlemlerimi tamamladım ve hasar tespiti yapıldı. Kombi kartı için cebimden toplam 11926,76 masraf yaptım.

Tüm bunlara rağmen SEDAŞ yetkilileri, “bizi alakadar eden bir durum yok, olayın olduğu gün abonemiz olmadığınız için hiçbir şey yapamayız, ekiplerimiz de voltaj dalgalanması için geldikleri adreste herhangi bir işlem yapmamış” şeklinde cevap verdiler. Ancak ekipler geldikten sonra dalgalanmanın düzeldiğini bizzat yaşamış biri olarak bu beyanların gerçeği yansıtmadığını düşünüyorum.

Sayaç takma işlemi sırasında veya sonrasında oluşan voltaj dalgalanması sonucunda kombimde ve komşumun kombisinde meydana gelen hasarın SEDAŞ’ın sorumluluğunda olduğunu, en azından detaylı ve hakkaniyetli bir inceleme yapılması gerektiğini düşünüyorum. Kombi kartı değişimi için yaptığım 12.000 TL’lik masrafın tarafıma ödenmesini veya zararımın karşılanmasını, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.