SEDAŞ İnternetimi Dahi Kullanamıyorum.

Enes · 2023-10-02T20:50:42+03:00

Cumartesi günü saat 00:00'da ani kesinti yaşandı. Bulunduğum bölgede internet hattım elektrik direğine bağlı olduğu için internetimi kullanamıyorum. Modemim yandı, yeni modem aldım ama Türk Telekom teknik destekten DSL bağlantım kopuk olduğu için kurulumunu yapamıyorum. DSL kablosu elektrik direğine bağlı. 186'yı arayarak arıza kaydı bırakmak istedim ama telefonlarım açılmıyor. Yaklaşık 15 dakika bekledim, hala açılmıyorlar. Konumum Düzce/Akçakoca Talat Uğur Caddesi. Bu konumda şu an elektrik lambaları aktif değil, yanmıyor. Lütfen yardımcı olun, bugün 2. gün hala servisler ilgilenmiş durumda değil.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Çözüldü

Enes

SEDAŞ

2 Ekim 2023 20:501.933

Enes'in Teşekkür Mesajı

“Umarım en yakın zamanda çözüme kavuşur. Teşekkürler...”

SEDAŞ

2 Ekim 2023 22:56 (Şikayetten 2 saat sonra)

Sayın Enes Ö. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Talebiniz değerlendirilerek en kısa sürede bilgilendirme yapılacaktır. Sakarya Elektrik Dağıtım A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi bildirebilirsiniz. Saygılarımızla, Sakarya Elektrik Dağıtım A.Ş

Enes

3 Ekim 2023 19:26

Umarım en yakın zamanda çözüme kavuşur. Teşekkürler...

Benzer Şikayetler

SEDAŞ Elektrik Sürekli Kesiliyor

Onur

SEDAŞ

29 Kasım 2023 00:001.454

Düzce/Akçakoca/Kirazlı köyünde en ufak rüzgarda bile elektrik kesiliyor saatlerce gelmiyor. 186 müşteri temsilcisini ne ...zaman arasam dakikalarca bekletiliyorum yine bağlanamıyorum. Biz aramadığımız sürece arıza kaydı bırakılmadığı sürece kimse yapmayacak mı anlamadım.

SEDAŞ Müşteri Temsilcisine Bağlanılmıyor

Semih

SEDAŞ

2 Ekim 2023 17:411.785

Sakarya Adapazarı Şeker Mahallesi 840 numaralı sokak da ikamet etmekteyim. 2 Ekim gecesi saat 02 civarında elektrikler k...esildi sabah 10 buçuk civarı geldi. Arıza kaydı oluşturup bilgi almak için Gece boyu aralıklarla 186 müşteri hizmetlerini aradım. En kısa zamanda müşteri temsilcisine bağlanacaksın...

SEDAŞ Müşteri Temsilcisine Bağlanılmıyor

Elektrik Kesintisi Ve Ulaşılmaz Müşteri Hizmeti

Pelin

SEDAŞ

21 Kasım 2024 11:301.016

Akçakoca Melenağzı köyünde 2 saattir elektrik yok. 186 yı aradığımızda anlık veya planlı kesinti gözükmüyor. Fakat arıza... bırakmak için müşteri temsilcisine asla ulaşamıyoruz. Telefonlar açılmıyor. Taşerona verilmiş diye duyduk. Biz mi çekeceğiz bunu ceremesini? Önceden de kötüydü. Şimdi daha kötü ol...

SEDAŞ 186 Açmıyor, Elektrikler 6 Saattir Kesik.

Elif

SEDAŞ

19 Kasım 2023 13:44448

Olumsuz hava şartlarından dolayı kesinti yaşansa bile 6 saat oldu hâlâ vermediler, ayrıca önden bilgilendirme yapıyor de...mek ki kendi kesiyor elektriği. 6 saatte arıza da çözülürdü 186 da açılırdı kesinlikle ulaşılamıyor, koskoca firmanın bilerek telefonları açmadığını düşünür olduk. Telefonum elektr...

1 Yorum

SEDAŞ Sürekli Yaşadığımız Elektrik Kesintisi!

Canan

SEDAŞ

7 Ekim 2023 09:071.123

Ben Başiskele ilçesinin merkezinde oturuyorum. Burada her gün elektrik kesintisi yaşanıyor. Hiçbir sebep belirtmeksizin ...elektrikler kesiliyor. 186yi aradığım zaman ya cevap vermiyorlar. Telefona ya da yanlış bilgi veriyorlar ve asla çözmüyorlar. Burada bir sıkıntı var belli ki neden kimse geçici çöz...

1 Destek