to read complaints and reviews, or file yours. 
Cumartesi günü saat 00:00'da ani kesinti yaşandı. Bulunduğum bölgede internet hattım elektrik direğine bağlı olduğu için internetimi kullanamıyorum. Modemim yandı, yeni modem aldım ama Türk Telekom teknik destekten DSL bağlantım kopuk olduğu için kurulumunu yapamıyorum. DSL kablosu elektrik direğine bağlı. 186'yı arayarak arıza kaydı bırakmak istedim ama telefonlarım açılmıyor. Yaklaşık 15 dakika bekledim, hala açılmıyorlar. Konumum Düzce/Akçakoca Talat Uğur Caddesi. Bu konumda şu an elektrik lambaları aktif değil, yanmıyor. Lütfen yardımcı olun, bugün 2. gün hala servisler ilgilenmiş durumda değil.
Sayın Enes Ö. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Talebiniz değerlendirilerek en kısa sürede bilgilendirme yapılacaktır. Sakarya Elektrik Dağıtım A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 186 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da 0530 919 19 19 numaralı Whatsapp ihbar hattımızdan bildirebilirsiniz. Saygılarımızla, Sakarya Elektrik Dağıtım A.Ş
Umarım en yakın zamanda çözüme kavuşur. Teşekkürler...
Düzce/Akçakoca/Kirazlı köyünde en ufak rüzgarda bile elektrik kesiliyor saatlerce gelmiyor. 186 müşteri temsilcisini ne zaman arasam dakikalarca bekletiliyorum yine bağlanamıyorum. Biz aramadığımız sürece arıza kaydı bırakılmadığı sürece kimse yapmayacak mı anlamadım.
Sakarya Adapazarı Şeker Mahallesi 840 numaralı sokak da ikamet etmekteyim. 2 Ekim gecesi saat 02 civarında elektrikler kesildi sabah 10 buçuk civarı geldi. Arıza kaydı oluşturup bilgi almak için Gece boyu aralıklarla 186 müşteri hizmetlerini aradım. En kısa zamanda müşteri temsilcisine bağlanacaksın...
Akçakoca Melenağzı köyünde 2 saattir elektrik yok. 186 yı aradığımızda anlık veya planlı kesinti gözükmüyor. Fakat arıza bırakmak için müşteri temsilcisine asla ulaşamıyoruz. Telefonlar açılmıyor. Taşerona verilmiş diye duyduk. Biz mi çekeceğiz bunu ceremesini? Önceden de kötüydü. Şimdi daha kötü ol...
Olumsuz hava şartlarından dolayı kesinti yaşansa bile 6 saat oldu hâlâ vermediler, ayrıca önden bilgilendirme yapıyor demek ki kendi kesiyor elektriği. 6 saatte arıza da çözülürdü 186 da açılırdı kesinlikle ulaşılamıyor, koskoca firmanın bilerek telefonları açmadığını düşünür olduk. Telefonum elektr...
Ben Başiskele ilçesinin merkezinde oturuyorum. Burada her gün elektrik kesintisi yaşanıyor. Hiçbir sebep belirtmeksizin elektrikler kesiliyor. 186yi aradığım zaman ya cevap vermiyorlar. Telefona ya da yanlış bilgi veriyorlar ve asla çözmüyorlar. Burada bir sıkıntı var belli ki neden kimse geçici çöz...
Yorumlar