Kartepe Ataevler Mahallesi'nde Kronik Elektrik Kesintileri Ve SEDAŞ'ın Yetersiz Hizmeti

SEDAŞ’ın Kartepe Ataevler Mahallesi’ndeki elektrik kesintilerinden yıllardır şikayetçiyiz ve özellikle 2025 yılı içinde bu kesintiler dayanılmaz bir hale geldi. Arızalar bir türlü çözülemiyor, elektrik verilip birkaç dakika sonra tekrar kesiliyor, bazen yarım saat geliyor, sonra yine gidiyor ve bu döngü sürekli tekrar ediyor. Karşı sokakta elektrik varken bizim sokakta olmaması da sorunun ne kadar yerel ve kronik olduğunu gösteriyor.

23 Kasım 2025 tarihinde saat 09.00’da elektrikler yine kesildi ve bu yazıyı yazdığım an itibarıyla (saat 20.19) hâlâ elektrik verilmedi. Tüm gün süren bir arızanın olması, planlı kesintilerin saatine uyulmaması ve bu kadar sık kesinti yaşanması artık kabul edilebilir değil. Bu süreçte evdeki elektronik eşyalar da zarar görüyor, soğukta ve karanlıkta kalıyoruz.

Defalarca kez müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı açtırdık, her seferinde “ekiplere iletiyorum” denilip geçiştirildik, somut ve kalıcı bir çözüm sunulmadı. 2025 yılının sonuna gelmişken hâlâ temel bir hizmet olan elektriğin bu kadar düzensiz ve güvensiz olması büyük bir mağduriyet yaratıyor.

SEDAŞ’ın bu bölgede sergilediği hizmet kalitesini son derece yetersiz ve kurumu da sorumluluğunu yerine getirmekte başarısız buluyorum. Bu kadar uzun süredir çözülemeyen bir sorunun, yönetimsel anlamda ciddi bir zaaf ve ihmale işaret ettiğini düşünüyorum. Bu nedenle, bu durumdan sorumlu olan yöneticilerin hesap vermesini ve gerekiyorsa görevlerini bırakmalarını bekliyorum. SEDAŞ’tan Kartepe Ataevler Mahallesi’ndeki bu kronik elektrik kesintileri için derhal kalıcı bir altyapı çözümü üretilmesini, sorunun net şekilde tespit edilip giderilmesini ve bundan sonra bu tür uzun ve sık kesintilerin tekrar etmemesini talep ediyorum.