İade Onaylandı Ama Kredi Kartıma Para Yansımıyor
Seda Yalçın Atelier’den aldığım elbiseyi bana olmadığı için iade ettim. 20 Haziran’da iademin onaylandığına dair mesaj aldım ancak üzerinden iki hafta geçmesine rağmen kredi kartıma hala herhangi bir iade yansıması olmadı.
Bu süre içinde firmaya mesaj yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım, bankamın da herhangi bir iade işleminden haberi yok. İadem onaylanmasına rağmen paramın tarafıma ödenmemesi ve iletişimsiz bırakılmam sebebiyle mağdur oldum.
Sipariş numaram SY2619489’dur. Onayı verilen iade tutarımın bir an önce kredi kartıma yatırılmasını ve bu gecikmenin neden yaşandığı konusunda tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Bir daha bu firmadan alışveriş yapmayı düşünmüyorum.






