to read complaints and reviews, or file yours.İade Onayı Sonrası Geri Ödeme Yatırılmadı
Seda Yalçın Atelier’den online olarak satın aldığım eteği iade ettim ve iadem 15 Haziran tarihinde onaylandı. Ancak aradan günler geçmesine rağmen iade tutarı hâlâ kredi kartıma yatırılmadı.
Ürünü alırken toplam 1.549,91 TL ödedim, iade işleminde ise kargo ücreti düşülerek 1.439,91 TL’nin karta yatacağı belirtilmişti. Sipariş kodum sy2619228 olmasına ve iade onaylanmış görünmesine rağmen hesabıma herhangi bir geri ödeme yansımadı.
Konu ile ilgili olarak belirtilen numaraya yazmama rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. İadem onaylandığı halde ödediğim tutarın bekletilmesini doğru bulmuyorum. 1.439,91 TL iade tutarımın gecikme olmadan kredi kartıma derhal yatırılmasını ve süreçle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Halen daha ücretin tarafıma geri yatırılmasını bekliyorum. Yani bu kadar zor bir şey olmamalı ya bunu yapmak. Diğer online platformlardan da alışveriş yapıyorum. Böyle bir şey ilk defa başıma geliyor.
