Yanıltıcı Ürün Açıklamaları Ve İade Sorunu
@Bysedakobal Instagram hesabının reklamını görüp alışveriş yaptığım butikten iki tane altüst tesettür takım aldım. Aldıklarımdan biri, tesettür adı altında tül gibi incecik ve iç gösteren bir takım geldi. Açıklamalarda beyan edilmemiş ve kabul edilemeyecek kadar çok iç gösteriyor. Diğer üründe de ısrarla bol kesimdir ve kumaşı üzerine yapışmaz diye belirtilmesine rağmen üst parça bol, altı dar geldi. Kilolu olmamama rağmen direkt bacağıma yapıştı. Instagram reklamlarına yazılmış bir yorum gördüm. Sonradan bacak kısmı yapılıyor, buna dikkat ederek alın diye bu konuda hassas olanları uyarmak amaçlı ben de evet doğru, bacak kısmı yapışıyor yazdım. Her ikimizin yorumu da silindi. WhatsApp hattından iade talep ettiğimi yazdım. Ürünlerde iade kabul etmiyoruz, isterseniz değişim yapın dediler. Ben de defalarca kargo ücreti ödeyip aynı sorunları yaşama ihtimalimi göze almadığımı, o yüzden iade etmek istediğimi yazdım ama bu sefer de cevap alamıyorum. Eğer birkaç gün içinde buradan da olumlu dönüş almazsam hakkımı Tüketici Hakem Heyeti yoluyla arayacağım. Ben sizin yanlış beyanınız yüzünden hiç giymeyeceğim kıyafetlere bunca parayı verecek kadar zengin değilim. Kusura bakmayın.
Hiçbir ilerleme yok iade için mail attım ona da cevap vermediler hakem heyetini başvuracağım










