to read complaints and reviews, or file yours.İade Talebime Dönüş Yapılmıyor, Mağduriyetim Giderilmiyor
11 Eylül 2025 10:571.878
1 Eylül’de Seda Kobal isimli markadan sipariş no 15892 ile iki adet pantolonlu tesettür takım aldım. Ürünler 8 Eylül’de elime ulaştı, ancak bedenleri uymadığı için 9 Eylül’de iade talebinde bulundum. Ürünler hiç kullanılmadı ve orijinal ambalajında duruyor.
İade talebimi iletmek için hem müşteri hizmetlerini aradım hem de WhatsApp üzerinden ulaşmaya çalıştım, ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Telefon hattı sürekli meşgule düşüyor ve kimseye ulaşamıyorum. Şu ana kadar tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya çözüm sunulmadı.
İade işleminin bir an önce gerçekleştirilmesini ve ödediğim tutarın banka kartıma geri yatırılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Keşke önce buraya bakip sipariş verseydim resmen sinirlerimi altüst ettiler böyle firmaların internetten satışı olmamalı müşteriyi asla onemsemiyolar aldıkları paraya bakıyorlar bu kadar insani mağdur ettiklerini bilmiyordum Yazıklar olsun