Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Secom Alarm Ve Kamera Sistemleri

Secom Alarm Ve Kamera Sistemleri
Elif
4 Ağustos 2024 11:001.900

Ben 1 buçuk yıl önce Secom kamera alarm taktırdım. Evime bana 9 ay kullanmadan memnun kalmazsam iptal edeceğimi söylediler fakat 9 ay sonra aradım iptal ettirmek istedim. Bana 20 bin ceza ödemem gerektiğini söylediler. 450 TL aylık öderken benden 1200 kesmeye başladılar. Yaklaşık 10 aydır ben hiç kullanmadığım takdirde kesinti yapıyorlar. Arıyorum 17 bin öderseniz keserlermiş. Lütfen bana bir çözüm bulun.

Gelişme

4 Ağustos 2024 10:51

Secom alarm güvenlik sistemlerine yaklaşık 1 buçuk yıl önce evime taktırdım fakat bana 9 ay sonra istersem iptal ettireceğiz söylediler bende taşınma sebebiyle ve memnun kalmadığım içim iade etmek istedim bana 20 bin cayma bedeli uygulamalarını söylediler faturam 450 TL iken 1200 TL çıkarttılar ben kullanmadığım halde benden kesinti yapıyorlar yaklaşık bir hafta önce tekrar aradım bana 17 bin ödeyin iptal edelim dediler lütfen bir çözüm bulunsun

5 Ağustos 2024 13:01 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın Elif A. Şikayet kaydınız incelenerek en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, Secom Güvenlik Çözümleri Müşteri Memnuniyeti Ekibi

Elif
Elif
5 Ağustos 2024 13:21

İptal ederseniz sevinirim bir de haksiz ödeneği geri iadesini talep ediyorum

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Secom Alarm İzleme Ve Alarm Sistemleri Mağduriyeti

Tuğra
12 Ağustos 2023 11:33922

"Beni aradılar kamera ve alarm sistemimi eve ücretsiz şekilde taşınması talebini sundular. Olumlu şekilde sorunum çözüldü kullanıma devam edeceğim teşekkür ederim. Müşteri hizmetlerinden beni arayan hanımefendiye ilgisinden dolayı ayrı teşekkür ediyorum."

5
Çözüldü

Secom Alarm Sistemi İptal Sürecinde Yaşanan Zorluklar Ve Haksız Fatura

Elif
8 Kasım 2024 10:331.253

"Oldukça ilgilendiler, hatalı kesilen faturayı iptal ettiler ve üyeliğimin devamlılığı konusunda yardımcı oldular. Teşekkürler..."

Secom Alarm Faturamı Bilgim Olmadan Yükselttiler

Meltem
11 Temmuz 2024 12:432.036

"Secom Fatma hanıma çok teşekkür ederim şikayetimi en hızlı bir şekilde çözdüler secoma teşekkür ederim fatma hanıma ayrıca teşekkür ederim ilgi ve alakası için işini severek nadir yapan insanlardan kendisi"

Secom Alarm İle Abonelik İptalinde Ekstra Fatura Şoku

Sefa
14 Şubat 2025 14:511.571

Uzun yıllardır Secom güvenlik firmasıyla iş yerime alarm taktırıp hizmet alıyordum. Firmamı kısa bir süre önce devrettim...

Öne ÇıkanKonular