13 Mart 2026 tarihinde saat 19:00’da Seç Turizm’in Gebze–Osmaniye seferi ile yaptığım yolculuk sırasında, 14 Mart 2026 günü yaklaşık 04:30–05:00 saatleri arasında mola verdiğimiz Sefer Park Turistik Tesisleri’nde son derece olumsuz bir deneyim yaşadım. Yolcuların temel ihtiyaçlarını karşılamak üzere durduğu bu tesiste, hem tuvaletlerin hem de market ve kapalı alanın genel durumu kabul edilemez seviyedeydi.
Mola sırasında WC ihtiyacımızı gidermek için tuvaletleri kullandık. Lavabolardaki muslukların bir kısmından hiç su akmıyordu, bir kısmından ise sadece çok ince bir şekilde su geliyordu. Klozetler kullanılmayacak derecede kirliydi ve ağır bir koku vardı. Bu nedenle mecburen alaturka tuvaleti kullanmak zorunda kaldım. Ancak bu tuvaletin de kapısı kapanmıyordu, kapı mekanizması bozuktu. Tuvalette peçete bulunmuyor, yerler ve genel temizlik durumu son derece kötü görünüyordu. Hijyen açısından ciddi anlamda rahatsız edici bir tablo ile karşılaştım.
Tuvaletlerden sonra tesisteki market bölümüne geçerek sahur yapmak için 1 adet kruvasan, 1 adet peynirli açma ve 1 adet Cappy meyve suyu aldım. Ürün fiyatlarının oldukça yüksek olduğunu fark ettim. Ayrıca meyve sularının bulunduğu reyonda almak istediğim Cappy meyve suyuna ait hiçbir fiyat etiketi yoktu ve ürüne fiyat etiketi yapıştırılmamıştı. Bu nedenle fiyat bilgisini ancak kasada sorarak öğrenebildim, bu da şeffaf ve düzenli bir işletme izlenimi vermedi.
Market alanının bulunduğu büyük kapalı bölüm ise aşırı derecede havasızdı ve içeride yanık benzeri, rahatsız edici bir koku hakimdi. Bu koku ve havasızlık sebebiyle ortamda bulunmak oldukça zorlayıcıydı. Yolcuların hem dinlenmesi hem de yeme-içme, tuvalet gibi temel ihtiyaçlarını karşılaması için kullanılan bir tesisin bu kadar bakımsız, düzensiz ve hijyenden uzak olması, özellikle gece saatlerinde uzun yolculuk yapan insanlar için ciddi bir mağduriyet oluşturmaktadır.
Yaşadığım bu olumsuz deneyimin yetkililer tarafından ciddiyetle ele alınmasını, tuvaletlerdeki hijyen sorunlarının ve bozuk kapı gibi arızaların giderilmesini, genel temizlik seviyesinin yükseltilmesini, kapalı alanın havalandırmasının iyileştirilmesini ve fiyatlandırma–etiket düzeninin mevzuata uygun, şeffaf bir şekilde düzenlenmesini talep ediyorum. Bu tesisleri kullanan tüm yolcuların sağlığı ve konforu açısından gerekli temizlik, bakım ve düzenlemelerin en kısa sürede yapılmasını sorumluluk sahibi bir vatandaş olarak rica ediyorum.
Yorumlar