Araç Arızası Ve Uzun Gecikme Nedeniyle Sınavı Kaçırdım

01.06.2026 tarihinde saat 15.00’te Seç Turizm üzerinden aldığım Gaziantep → Bolu seferinde, PNR numarası 572f244 ve 26 numaralı koltukla yolculuk yaptım. Normal şartlarda sabah saatlerinde Bolu’da olmam gerekirken, yolculuğum 02.06.2026 saat 08.15’te son buldu ve yaklaşık 17–18 saat sürdü.

Bolu’da 02.06.2026 sabah 09.00’da girmem gereken önemli bir sınavım vardı ancak seferin aşırı gecikmesi nedeniyle bu sınava yetişemedim. Öğrenciyim ve zor koşullarda aldığım bu bilet yüzünden sınavıma giremedim, muhtemelen bütünleme sınavına kalacağım.

Otobüs Aksaray’a gelmeden, akşam saat 19.00–20.00 sularında yolda arıza yaptı. Yaklaşık 2 saat boyunca kimseyi çağırıp yardım istemediler, bu süreçte araçta bekletildik. Ancak bu sürenin sonunda yeni otobüs çıkarıldı ve yaklaşık 3 saat sonra başka bir otobüs geldi. Yolculuğun başından sonuna kadar yaşanan bu gecikmeler nedeniyle, neredeyse akşam saatinde kalkmış bir otobüsle aynı saatte Bolu’ya varmış oldum.

Yaşadığım bu ciddi mağduriyetin giderilmesini ve bu sefer için ödediğim bilet ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.