to read complaints and reviews, or file yours.Kart Ödemesinden Yasadışı Komisyon Talebi Ve Kaba Yaklaşım
Samsun Bafra Altın Yaprak Mahallesi D*** S******* Bulvarı’nda bulunan Seç Market’te dün akşam saat 21.30 civarında yaşadığım bir olayı belirtmek istiyorum. Sigara almak için kartla ödeme yapmak istediğimde, kasadaki görevli ve aynı zamanda iş yeri sahibi olduğunu belirten erkek çalışan benden karta yüzde 18 komisyon istedi.
Karta komisyon almanın yasak olduğunu söylediğimde, sert bir tavırla “o zaman alma” diyerek adeta azarlar gibi bir üslupla konuştu. Müşteriye karşı hiçbir şekilde saygılı ve çözüm odaklı davranılmadı, tam tersine kaba bir tavır sergilendi. Bu markette herkesten komisyon istendiğini de ifade ettiler.
Hem yasak olduğunu düşündüğüm bir uygulama ile karşılaşmam hem de müşteriye karşı böyle saygısız bir tutumla muamele görmem beni oldukça rahatsız etti. Bu iş yerinin uygulamalarının ve özellikle karttan komisyon talep edilmesinin denetlenmesini ve gerekli uyarıların yapılmasını istiyorum.
Dün akşam Seç Market’te kartla ödeme yaparken %18 komisyon istendi ve bu durum yasak olduğu için itiraz ettim. Çalışan sert bir tavırla ‘o zaman alma’ dedi, saygısız bir muamele gördüm. O günden sonra markete bir kez daha gitmedim ve hâlâ bir gelişme olmadı.
