Seç Market Personelinin Yetersiz Hizmeti Ve Yanlış Fiyat Hesaplamaları

Adana Sarıçam Gültepe Mahallesi’ndeki Seç Market şubelerinden birinde çalışan bir kadın personelle ilgili uzun süredir ciddi sıkıntı yaşıyorum. Yaklaşık 5‑6 aydır bu markete gittiğimde, bu kişi işini düzgün yapmıyor, raflarda olan ürüne “yok” diyerek yardımcı olmuyor ve kasada sık sık fiyatları yanlış hesaplıyor.

Müşteriyle ilgilenmek yerine, sanki sadece tanıdıklarıyla ilgileniyormuş gibi bir tavrı var. Mahallemizde bu markete gerçekten ihtiyacımız olmasına rağmen, bu çalışan yüzünden gerekli hizmeti alamıyor ve alışveriş deneyimim sürekli olumsuz etkileniyor.

Seç Market yönetiminin bu personel konusunda gerekli denetimi yapmasını, müşteriye karşı tutumunun düzeltilmesini ve markete gelenlere gerçekten yardımcı olacak şekilde görevini yapmasını istiyorum.