Sebamed Baby Şampuan Göz Yakıyor, Etiketi Yanıltıyor

Sebamed Baby Shampoo ürününü bugün ilk kez kullanmak üzere Gürsu Gratis mağazasından aldığımız kutuyu açtık. Ürünün üzerinde “göz yakmayan formül” ibaresi yer aldığı için güvenle bebeğimin saçlarını bu şampuanla yıkadım. Ancak durulama sırasında bebeğimin gözlerine köpük gelmesiyle birlikte gözlerinde ciddi bir yanma başladı.

Bebeğimin gözlerini bol su ile yıkamama rağmen yanma hissi bir süre daha devam etti ve bu durum bizi oldukça endişelendirdi. Ürünün gerçekten göz yakıp yakmadığını anlamak için şampuanı kendim de denedim ve bende de göz yakma hissi oluşturdu. Üzerinde yazan “göz yakmayan formül” ifadesiyle yaşadığımız deneyim tamamen çelişmektedir.

Sebamed Baby Shampoo ürününün içeriğinin ve formülasyonunun detaylı şekilde incelenmesini, gerekiyorsa bu konuda geliştirme yapılmasını, yaşadığımız mağduriyet ve güven sarsılması nedeniyle tarafıma hem özür hem de ürün bedelinin iadesini talep ediyorum. Gerekirse ürünü incelemeniz için göndermeye hazırım.