Scribd Aboneliği İptal Edilemiyor, Kredi Kartımdan Sürekli Ücret Çekiliyor

Scribd aboneliğimi ne web sitesi üzerinden ne de mobil uygulama üzerinden iptal edemiyorum. Hesabımda aboneliği iptal etmek istediğimde beni Google Pay’e yönlendiriyor fakat Google Pay tarafında aktif bir Scribd aboneliği görünmüyor. Buna rağmen uzun süredir kredi kartımdan düzenli olarak ücret çekilmeye devam ediliyor.

Aboneliği bu yıl başlattım ve o tarihten bu yana iptal etmeye çalışmama rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi. Scribd destek hattıyla yazışmaya çalıştığımda da sohbet bir anda kesiliyor ve muhatap bulamıyorum, bu nedenle aboneliği kendi tarafımdan sonlandıramıyorum.

Aboneliğimin derhal iptal edilmesini ve bu iptal sorunu nedeniyle kredi kartımdan haksız yere çekilen tüm tutarların iadesini talep ediyorum. Sorunun bir an önce incelenerek tarafıma net ve yazılı bir geri dönüş yapılmasını rica ederim.