Scania Motor Arızası Ücretsiz Onarım Talebi Ve Garanti İhlali

Scania 2025 model s560 aracımda motor arızası meydana geldi ve yapılan kontrollerde motor dişlilerinin tamamen fabrika kaynaklı arızalı olduğu belirtildi. Aracım Erzurum’daki yetkili servise götürüldü ve motor arızasının kullanıcı hatasından değil, üretimden kaynaklı olduğu ifade edilmesine rağmen, benden motorla ilgili işlem için yaklaşık 1,5 milyon tl talep ediliyor.

Bu araçta normalde 2 yıl olması gereken garanti süresinin bize 1 yıl olarak verildiğini, buna rağmen yaşanan sorunun açıkça üretim hatası olmasına karşın garanti kapsamında işlem yapılmadığını öğrendim. Üç aydır bu araçla çalışamadığım için işe gidemiyorum, ciddi anlamda maddi kayıp ve mağduriyet yaşıyorum, borçlarımı ödemekte zorlanıyorum.

Fabrika kaynaklı olduğu belirtilen bu motor arızasının, ek ücret talep edilmeden, garanti kapsamında ücretsiz olarak onarılmasını talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin ve iş kaybımın daha fazla büyümemesi için Scania’dan bir an önce çözüm bekliyorum.