Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişte Eksik Ürünler Ve İade Gecikmesi

profile
19 Şubat 17:56
242

28 Ocak 2026 tarihinde SC Sarvin internet sitesinden 6.796,72 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Siparişim elime ulaştığında tam 13 adet ürünün eksik gönderildiğini fark ettim. Sipariş numaram 651HT7835R’dir.

Firma ile WhatsApp üzerinden iletişime geçtiğimde bunun sistemsel bir hata olduğunu, istersem iptal ya da farklı ürünlerle yardımcı olabileceklerini söylediler. Ben de eksik ürünler için iade talep ettim ve 3.892,45 TL’lik iade tutarının en geç 1 ila 10 gün içinde hesabıma yatacağı söylendi. Ancak bugün 19.02.2026 olmasına rağmen hâlâ hiçbir işlem yapılmadı ve iade gerçekleşmedi.

İlk defa bu firmadan alışveriş yaptım ve bu süreçten dolayı ciddi anlamda pişman oldum. Eksik gönderilen ürünlere ait 3.892,45 TL tutarındaki iademin bir an önce hesabıma yatırılmasını ve sürecin gecikme nedeninin tarafıma açıklanmasını talep ediyorum.

sipariste-eksik-urunler-ve-iade-gecikmesi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Eksik Ürün Gönderimi Ve Geciken İade Süreci Mağduriyet Yaratıyor

profile
19 Şubat 15:07
285

Acil Hesaba Yatırılmayan İptal Edilen Siparişin 1.898,90 TL İadesi

profile
19 Şubat 16:10
253

Eksik Ve Yanlış Ürün Gönderimi, Cevapsız Müşteri Hizmeti

profile
11 Şubat 17:17
205
eksik-ve-yanlis-urun-gonderimi-cevapsiz-musteri-hizmeti-8.jpg
eksik-ve-yanlis-urun-gonderimi-cevapsiz-musteri-hizmeti-7.jpg
eksik-ve-yanlis-urun-gonderimi-cevapsiz-musteri-hizmeti-6.jpg
eksik-ve-yanlis-urun-gonderimi-cevapsiz-musteri-hizmeti-5.jpg
eksik-ve-yanlis-urun-gonderimi-cevapsiz-musteri-hizmeti-4.jpg
eksik-ve-yanlis-urun-gonderimi-cevapsiz-musteri-hizmeti-2.jpg
eksik-ve-yanlis-urun-gonderimi-cevapsiz-musteri-hizmeti-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru