to read complaints and reviews, or file yours. 
SC Sarvin markasının kendi web sitesi üzerinden 23.01.2026 tarihinde kredi kartımla toplam 3.149,09 TL tutarında alışveriş yaptım. Sipariş numaram 161ND9596J olmasına rağmen ürünlerim kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir gönderim yapılmadı.
Bu süreçte firma ile WhatsApp destek hattı üzerinden iletişime geçtim. 29 Ocak’ta D**** Hanım ile görüştükten sonra, 2 Şubat’ta tekrar yazdım ve ürünlerin neden gönderilmediğini sordum. Yoğunluktan dolayı gönderim yapılamadığını belirttiler, bunun üzerine ben de açıkça para iadesi talep ettiğimi ilettim ve iadenin yapılacağını söylediler. Ancak aradan 1 aydan uzun süre geçmesine rağmen ne ürünler tarafıma ulaştı ne de kredi kartıma herhangi bir iade yansıdı.
Hem ürünleri alamamış olmam hem de paramın iade edilmemesi nedeniyle mağdur durumdayım. Sipariş numaram üzerinden inceleme yapılarak 3.149,09 TL tutarındaki bedelimin en kısa sürede kredi kartıma iade edilmesini ve bu yaşanan aksaklıkla ilgili tarafıma yazılı olarak dönüş yapılmasını talep ediyorum.
SC Sarvin adlı internet sitesinden 22 Ocak tarihinde toplam 10 adet ürün siparişi verdim. Sipariş numaram 851WA2712M’dir. 23 Ocak tarihinde siparişim elime ulaştığında, verdiğim 10 üründen yalnızca 3 tanesinin gönderildiğini, diğerlerinin eksik olduğunu gördüm. Eksik gönderim nedeniyle gelen 3 ürün...
17 Ocak’ta SC Sarvin firmasının kendi internet sitesi üzerinden 10 ürün içeren kampanyalı bir alışveriş yaptım ve 1.359,20 TL tahsilat gerçekleştirildi. Sipariş numaram 467ED1425V’dir. Aradan yaklaşık bir hafta geçtikten sonra siparişlerimi kontrol ettiğimde, herhangi bir gerekçe iletilmeden ve beni...
28 Ocak 2026 tarihinde SC Sarvin internet sitesinden 6.796,72 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Siparişim elime ulaştığında tam 13 adet ürünün eksik gönderildiğini fark ettim. Sipariş numaram 651HT7835R’dir. Firma ile WhatsApp üzerinden iletişime geçtiğimde bunun sistemsel bir hata olduğunu, ister...
Yorumlar