to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartı İadesi Gecikmesi Ve Belge Sağlanmaması
25.04.2026 tarihinde SC Sarvin’den 5 adet t-shirt satın aldım. Beyaz renk sipariş ettim kafasına göre sistemden kırık beyaz görmeye çalıştılar kabul etmedim. Onlardan bunun farkında Ürünler elime ulaşır ulaşmaz hiç açmadan iade ettim ve kargo ücretini de kendim ödedim. 27.04.2026 tarihinde iade kargosunun teslim edildiğine dair mesaj aldım.
WhatsApp destek hattından M***** Hanım ile defalarca kez görüştüm. Ücret iadesini başlattıklarını ve 2–10 gün içinde hesabıma geçeceğini söylediler ancak yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen 2.148 TL tutarındaki kredi kartı ödememin iadesi hâlâ yapılmadı. Ayrıca, talep etmeme rağmen ücret iadesi yapıldığına dair herhangi bir belge veya dekont da paylaşılmadı.
Ödememin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve iade sürecine dair net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Sipariş numaram: 117HP2667Q.
Ücret iadesini yapılmasını talep ediyorum.
13.05.2026 saat: 16.55 WhatsApp'tan aldığım mesaj değişim saglayalm. Demek ki siz hala iade etmedinzi bana değişimden bahsediyorsunuz
18.05.2026 tarihinde Ali bey WhatsApp üzerinden iletişime geçti. 1000 TL lik hediye çeki önerdi. İadenin başlatıldığını söyledi ama sikayetvar dan sorunun çözüldü olarak işararetlemem talep edildi. Ben de iade para hesabıma geçince yapacağımı söyledim. Israrla hala kaldırmamı talep etti. İyizicon iadeyi sorduğumda iade yapılmadığını söyledi. Ali beyle tekrar ulaştığımda. Şikayet vardan kaldırmadığınız için muhasebe iptal etmiş dedi. Mesajlar ektedir
Hala iade etmediler ücreti iade ücreti beklenmektedir.
