to read complaints and reviews, or file yours.Küflü Patates Kızartması Ve Çalışanların Yetersiz Cevabı
25.06.2026 tarihinde Kocaeli Outlet Center’daki Sbarro şubesinden yaptığım alışverişte, verilen patates kızartmasının küflü olduğunu fark ettim. Hem sağlık açısından son derece riskli hem de tamamen kabul edilemez bir durumla karşılaştım. Bu ürün için toplam 226 TL ödeme yaptım.
Durumu çalışanlara ilettiğimde ise “bize o hazır geliyor, biz göremeyiz” şeklinde bir cevap aldım. Hem ürünü kontrol etme sorumluluğunun çalışanlar tarafından üstlenilmemesi hem de sorunun ciddiyetinin hafife alınması beni ayrıca rahatsız etti.
Hem yaşadığım hijyen sorunu hem de sonrasında verilen yetersiz geri bildirim nedeniyle ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür bir olayın tekrarlanmaması için şubedeki ürün kontrollerinin ve denetimlerin artırılmasını istiyorum.
Merhaba, Şikayetinize istinaden iletmiş olduğunuz telefon numarasından size ulaşılamamıştır. Sbarro markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Sbarro Müşteri Hizmetleri
Yanıtınız nedir bildiriminizi aldık gerekli yerlere ilettik gibi bir ifademi sadece
