to read complaints and reviews, or file yours. 
02.06.2026 tarihinde Konya Kule Site’deki Sbarro şubesinden doğrudan restoran üzerinden sipariş verdim. Siparişi oluştururken içinde roka olan ürünü özellikle tercih ettim, ancak sipariş anında ya da sonrasında rokanın olmadığına dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Siparişim geldikten sonra rokayı göremediğimi söylediğimde, çalışan “sizi falan dedi, değiştirecektim siparişi” gibi ciddiyetsiz bir açıklama yaptı. Madem roka yoktu, ben bu ürünü sipariş etmezdim. Üstüne bir de dalga geçer gibi “maydanoz koyabiliriz ama” şeklinde bir teklif sunuldu, bu yaklaşımı tamamen saygısız ve saçma buluyorum.
Toplamda 455 TL ödeme yaptım ve bu tutarın karşılığını alamadığımı düşünüyorum. Ürünü iptal ettirmek istediğimde ise iptal edemeyeceklerini söylediler. Ne doğru düzgün bilgilendirme yapıldı ne de çözüm üretildi ve param resmen boşa gitmiş oldu.
Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle ödediğim 455 TL’nin kesin ve eksiksiz bir şekilde iadesini istiyorum.
15.05.2026 tarihinde saat yaklaşık 18:00 sularında Konya Kulesite AVM’de bulunan Sbarro şubesinde eşim ve 3 yaşındaki çocuğumla, ayrıca benim doğum günüm olması sebebiyle keyifli vakit geçirmek için yemek yemeye gittik. Çocuk menüsü pizza alırken ekstra sucuk ilavesi talep ettik. Ödemeyi metropolcar...
18 Ekim 2025 tarihinde Konya Selçuklu Kent Plaza Sbarro şubesinden toplamda 320 TL, 305 TL ve 305 TL olmak üzere üç ayrı sipariş verdik. Siparişimiz yaklaşık 45 dakika sonra geldi ancak personel siparişi yanlış aldı ve personel indirimi uygulanmadı. İndirimi hak ettiğimizi belirtmemize rağmen indiri...
18.05.2025 tarihinde saat 21.12 civarında Antalya Markantalya şubenizde bulunan Sbarro’dan, fişte “31 cm orta gurme suç” olarak geçen bir pizza ve yanında sos satın aldım. Ödemeyi nakit olarak toplam 310 TL yaptım, ayrıca çalışanlar sos almak zorundaymışız gibi söyleyerek sos da aldırdı. Masaya geç...
22.11.2025 saat 16.12 sularında İstanbul Mecidiyeköy Cevahir AVM’deki Sbarro şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Sipariş vermeden önce menüdeki ürünün içinde et olup olmadığını sorduk, çalışan özellikle “bildiğiniz dana Eti var” diyerek bizi bu şekilde bilgilendirdi. Ancak sipariş ma...
Kayseri Kumsmall’da bulunan Sbarro Pizza şubenizden 22.03.2026 tarihinde saat 18.00 civarında firmamız için 3 adet farklı boyda pizza siparişi verdik. İlk hazırlanan pizzalardan biri yanlış hazırlanmıştı, kalabalık olacağı için değiştirilmesini talep ettik, ancak personel bu hatayı kabul etme konusu...
Yorumlar