to read complaints and reviews, or file yours.3 Temmuz 2026 günü saat 17.30 civarında Kırıkkale Podium AVM’deki Sbarro şubesinden pizza siparişi verdim. Gelen pizzanı...n üzerinde doğru düzgün malzeme bile yoktu. Durumu çalışanlara ilettiğimde yeni bir pizza getirdiler ancak bu kez gelen pizza da doğru düzgün pişmemişti, kaşarları bile erimemiş ha
02.07.2026 tarihinde saat 14:26 civarında StarCity AVM’de, Sbarro markası adı altında Usta Pideci’den Tıkla Gelsin uygul...aması üzerinden sipariş verdim. Aynı içeriğe sahip siparişi benimle aynı anda veren başka bir kişinin siparişi teslim edilirken, benim siparişim iptal edildi. Şubede Sbarro müdürü
Bugün saat 13:37 civarında Optimum AVM’deki Sbarro şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Personel indirimi... kullanmak istediğimde, görevli kişi bana indirimi yanlış tarif etti ve sonrasında da son derece kaba bir üslupla “Ne yapıyorsunuz şu an? ” şeklinde bir ifade kullandı. Ben de kend
01.07.2026 Çarşamba günü saat 20:00 civarında Trabzon Ortahisar’daki Rubenis AVM’nin yemek katında bulunan Sbarro şubesi...nde yaşadığımız bir olayı paylaşmak istiyorum. Sipariş vermek için beklerken E**** isimli, zayıf yapılı çalışanınızın müşterilerin yanında davranışlarına kesinlikle dikkat etmediği
01.07.2026 tarihinde saat 18.52 sularında Tarsus AVM’de bulunan Sbarro şubesinde mağaza müdürü olduğunu öğrendiğim İ****...** Bey ile çok rahatsız edici bir durum yaşadım. İstediğim tüm ürünler mevcut olmasına rağmen, benden önce gelen müşterilere satış yapılırken AVM personeli olduğum için bana satış
13 Haziran 2026 tarihinde saat 15.55’te İstanbul Beylikdüzü First Avenue AVM’de bulunan Sbarro şubesinden 400 TL tutarın...da yemek satın aldım. Ödeme sırasında yaşanan pos sorunu nedeniyle aynı tutar kredi kartımdan üç kez çekildi ve kartımdan toplam 1.200 TL tahsilat yapıldı. Durumu anında kasadaki ç
Isparta Merkez Meydan AVM’de bulunan Sbarro ve aynı kişiye ait Usta Dönerci şubesinde, AVM personeli olmamıza rağmen yak...laşık 1 aydır personel indirimi konusunda sürekli sorun yaşıyoruz. Bazı ürünlerde personel indirimi olmasına rağmen, “indirim oranı çok” denilerek indirim yapılmıyor ve bu hak keyf
25 Haziran akşamüstü Erzurum Forum AVM’de bulunan Sbarro şubesinden yemek alırken, kasada duran sivil, uzun boylu beyefe...ndinin tavrından dolayı ciddi şekilde rahatsız oldum. Siparişimizi alırken yüzümüze bakmadan, yüzü asık ve azarlar bir üslup ile konuştu. Müşteri olarak kendimizi hoş karşılanmamış
28 Haziran Pazar günü Erasta Antalya Sbarro şubesinde pizza siparişi verdim. Siparişle birlikte hiçbir sos verilmedi. Ke...tçap ve mayonez istediğimde ise 9 gramlık küçük bir ketçap için 5 TL ücret talep edildi. Aslında tutar bana çok fahiş gelmedi, makul sayılabilir; ancak pizza siparişlerinde ketçap
Benzerini ilk kez yaşadığım bir sorun nedeniyle Sbarro Pizza İskenderun Forbes şubesi hakkında şikayetimi paylaşmak isti...yorum. Şu an itibarıyla şubede yaptığım yaklaşık 3.350 TL’lik alışverişte hem ürünlerin pişirimi hem de müşteriye gösterilen ilgi son derece kötüydü. Ürünler yeterince özenli pişir
27.06.2026 tarihinde saat 18:29’da İzmir Karşıyaka’daki Hilltown AVM’de bulunan, E*** G******* işletmesindeki Sbarro şub...esinden 8 adet lahmacun siparişi verdim. Sipariş numaram 2163, kasada işlemimi yapan personel A*** O********** idi. Ödememi kredi kartı ile 900 TL olarak yaptım; fiş numaram 000171
26 Haziran günü saat 15.00 civarında İzmir Westpark AVM’deki Sbarro şubesinden pizza siparişi verdim. Siparişim yaklaşık... yirmi dakika sonra hazırlandı ancak bu gecikme ile ilgili sipariş sırasında ya da sonrasında hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Pizzamı almaya gittiğimde patateslerin henüz çıkmadığ
25 Haziran 2026 tarihinde saat 17.25’te Muğla Rüya 48 AVM’deki Sbarro / Usta Pideci şubesinden Tıkla Gelsin üzerinden 38...5 TL tutarında sipariş verdim. Siparişim, normal pişme süresinin çok üzerinde bir gecikmeyle, ancak 18.05’te teslim edildi. Bu durum ilk kez yaşanmıyor. Aynı mağazadan 3–4 defadır
25.06.2026 tarihinde Kocaeli Outlet Center’daki Sbarro şubesinden yaptığım alışverişte, verilen patates kızartmasının kü...flü olduğunu fark ettim. Hem sağlık açısından son derece riskli hem de tamamen kabul edilemez bir durumla karşılaştım. Bu ürün için toplam 226 TL ödeme yaptım. Durumu çalışanlara
Sbarro AVM şubesinden şu an aldığım lahmacun hayatımda yediğim en kötü lahmacunlardan biriydi. Ürünün şekli şekle benzem...iyor, her tarafı yanık ve görüntüsü de tadı da son derece kötüydü. Böyle bir ürünün müşteriye sunulmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Bu lahmacun için 660 TL ödedim ve ödediğim üc
23 Haziran 2026 tarihinde Sakarya Adapazarı Agora AVM’deki Sbarro şubesinden pizza yanı sıra personelin tavsiyesiyle 4’l...ü kanat menü aldım. Ancak servis edilen ürün kanat değil, but şeklindeydi ve boyutları serçe parmağım kadar küçüktü. Ayrıca ürünlerin taze olmadığını, bayat ve beklemiş olduklarını
21.06.2026 tarihinde saat yaklaşık 18:30 sularında Düzce Dmall AVM’deki şubenizde yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak i...stiyorum. Kasada sipariş alan kadın çalışan son derece suratsızdı, biz ve diğer müşteriler beklerken kasada para saymakla meşguldü. Siparişimizi verdik, ödememizi yaptık ve fişimiz
20.06.2026 tarihinde saat 19.00 civarında Ankara Forum AVM’deki Sbarro şubesinde pizza siparişi verdik. Siparişimizin ya...nında mayonez ve ketçap rica ettiğimizde, bunlar için ayrıca ücret ödememiz gerektiği söylendi. Diğer birçok yerde bu soslar siparişle birlikte ücretsiz verilirken burada ekstra üc
20.06.2026 tarihinde saat 21:16 civarında Bolu Highway Outlet Sbarro şubesinde kuşbaşılı kaşarlı pide siparişi verdim. M...enü görsellerinde bol malzemeli görünen ürün, masama geldiğinde bol domatesli ve içinde sadece 2-3 minik parça et olan bir pide olarak servis edildi. Ürünle görsel arasında ciddi b
20 Haziran 2026 Cumartesi günü saat 19:00 civarında Samsun Piazza Avm’de bulunan Sbarro şubesinde Fırsat Menü siparişi v...erdim. Menüde 3 adet içecek vardı, bunlardan 2 tanesini özellikle kola zero olarak istedim. Ancak getirilen kolalar bildiğiniz şekerli su gibiydi, içerisinde hiçbir şekilde asit yo
Sbarro Ankara Forum AVM şubesinde yaşamış olduğum son deneyim nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Sipariş vermed...en önce tezgahta bekleyen XL pizzayı bize öneren mağaza müdürüne, pizzanın ne zaman hazırlandığını sorduk. Kendisi pizzanın yaklaşık yarım saat önce pişirildiğini söyledi. Taze ürü
18 Haziran saat 21.10 civarında Antalya Konyaaltı’ndaki 5m Migros içindeki Sbarro şubesinden pepperonili pizza ve margar...ita pizza aldık. Ancak pizzaların üzerindeki peynir ekşi bir tada sahipti ve rahatsız edici şekilde kokuyordu. Ayrıca pizzaların içindeki malzeme miktarı da oldukça azdı. Buna ek
18 Haziran 2026 tarihinde saat 19:45 civarında Adana Esas01 Sbarro şubesinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Ma...ğaza sorumlusu olduğunu öğrendiğim M**** isimli personel, müşteriye kesinlikle yakışmayacak şekilde, kenar mahalle jargonuna varan kaba ve saygısız bir üslup kullandı. Kaş göz işar
30 Mayıs 2026 tarihinde İzmir Point AVM’deki Migros içindeki Sbarro’dan aldığımız pizza, teslim aldığımızda darmadağın h...alde, kutuya yapışmış şekilde geldi. Ürün sunum olarak kabul edilebilir durumda değildi ve sipariş ettiğimiz şeyle hiçbir şekilde örtüşmüyordu. Bu yaşanan durum nedeniyle ödediğim
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
