Sbarro Şubesinde Kalitesiz Pizza Ve Temel Sos Eksikliği


Ankara Metromall AVM’deki Sbarro şubesinden saat 21.20 civarında pizza aldım. Şubede yediğim pizza, şimdiye kadar AVM’lerde yediğim en kötü pizzalardan biriydi. Hamuru adeta pide gibi kalın ve lezzetsizdi, üzerinde konuşulan ve beklediğim malzeme miktarı ise oldukça yetersizdi.
Ayrıca şubede hem ketçap hem de mayonez olmadığı, bittiği söylendi. Pizza gibi sosla tüketilen bir ürün satılmasına rağmen en temel sosların bile bulunmaması beni şaşırttı ve memnuniyetsiz bıraktı.
Ben bu şikayeti, aynı deneyimi başka müşterilerin de yaşamaması için yazıyorum. Ürün kalitesinin ve kullanılan malzeme miktarının gözden geçirilmesini, şubede ketçap ve benzeri temel sosların eksiksiz bulundurulmasını ve genel olarak müşteri memnuniyetine daha fazla önem verilmesini rica ediyorum.
Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Sbarro Müşteri Hizmetleri















