to read complaints and reviews, or file yours.Sayar Web Satın Al Butonunun Aktif Edilerek Ürünlerimin Ana Sayfada Görünür Hale Getirilmesi
Sayar Web’den butik hazır web sitesi yazılımı paketi satın aldım ve sonrasında footer bölümünün düzenlenmesi ile “satın al” butonunun eklenmesi için ekstra modül ücreti olarak 900 TL ödedim. Footer bölümünü yaptılar ancak yazı renkleri ve genel görünüm olarak çok karmaşık ve özensiz duruyor, daha nezih ve sade bir renk düzeni talep etmeme rağmen bu şekilde bırakıldı. “Satın al” butonu için ise hâlâ beklemedeyim, ürünlerimin ana sayfada görünür bir şekilde yer almasını istiyorum.
01.01.2026 tarihinden beri, yaklaşık 11 gündür bu konunun çözülmesini bekliyorum. İlk başta destek konusunda yardımcı oluyorlardı, ancak son zamanlarda “destek ekibi yoğun” denilerek sürekli oyalanıyorum. Sadece web sitelerindeki müşteri paneli üzerinden destek kaydı açarak iletişim kurabiliyorum, telefonla aradığımda satış departmanı beni tekrar destek ekibine yönlendirip talep açmamı söylüyor ve süreç uzadıkça uzuyor.
Ücret iadesi kesinlikle istemiyorum, tek isteğim ödediğim ekstra modül için söz verilen işlemlerin eksiksiz ve istediğim şekilde yapılması. Sitemi reklama hazır hale getirmeye çalışıyorum, bu işten bizim de para kazanmamız gerekiyor. Uzun süredir beklediğim ve oyalandığımı hissettiğim için gerçekten kırıldım, bu nedenle footer düzenlemesinin talep ettiğim şekilde gözden geçirilmesini ve “satın al” butonunun aktif edilerek ürünlerimin ana sayfada görünür hale getirilmesini rica ediyorum.
Merhaba, Tarafımıza ilettiğiniz geri bildirim doğrultusunda gerekli tüm kontroller sağlanmış olup, iletmiş olduğunuz talepleriniz eksiksiz şekilde tamamlanmıştır. Footer alanı, talep ettiğiniz üzere daha sade, düzenli ve görsel uyumu yüksek bir renk ve tasarım yapısına kavuşturulmuştur. Ayrıca talep ettiğiniz “Satın Al” butonu aktif edilmiş, ürünlerinizin ana sayfada görünür şekilde listelenmesi sağlanmıştır. Süreç içerisinde yaşanan gecikmeler, dönemsel destek yoğunluğundan kaynaklanmış olup bu durumdan dolayı yaşadığınız memnuniyetsizlik için tekrar özür dileriz. Amacımız hiçbir zaman sizleri oyalamak değil, taleplerinizi en doğru ve sağlıklı şekilde sonuçlandırmaktır. İlgili tüm işlemler tamamlanmış olup, siteniz şu an reklam ve satışa hazır durumdadır. Herhangi bir ek talep veya desteğe ihtiyaç duymanız halinde müşteri paneli üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz. Anlayışınız ve geri bildiriminiz için teşekkür eder, iyi çalışmalar dileriz. Saygılarımızla, Sayar Web Destek Ekibi
Şikayetimle ilgili hızlı ve etkili çözümleriniz için teşekkür ederim. Müşteri memnuniyetine verdiğiniz önem için ayrı teşekkür ederim. Göstermiş olduğunuz ilgi ve destek için tekrar teşekkürler iyi çalışmalar dilerim.
