to read complaints and reviews, or file yours.Defolu Ürün Ve Saygısız Davranışla Karşılaştım
Elazığ merkez Belediye Çarşısı’nda bulunan S**** P****’den 6 Aralık 2025 tarihinde sandalye kılıfı satın aldım. Aldığım ürün defolu çıktı ve ben de 8 Aralık 2025’te ürünü değişim için mağazaya geri götürdüm.
Ürünü gösterip durumu anlattığımda, mağazada bulunan S**** Bey’in kızıyla tartışma yaşadım. Müşteri olarak sakin şekilde üründeki defoyu anlatmama rağmen üslubu son derece kırıcı ve rencide ediciydi. Bu tavrın kesinlikle bir esnafa ve işletme çalışanına yakışmadığını düşünüyorum. Hem defolu ürün satılması hem de üzerine bu şekilde saygısız bir üslupla muamele görmem beni çok mağdur etti.
Defolu çıkan sandalye kılıfının iadesinin alınarak ödediğim ücretin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Ayrıca hem işletmenin hem de çalışanların müşteri ile iletişim konusunda uyarılmasını ve benzer durumların başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekli hassasiyetin gösterilmesini istiyorum.
