to read complaints and reviews, or file yours. 
6 Kasım Perşembe günü saat 13.28’de Ordu Merkez Şubesi’ne, defolu olan iç giyim ürünümü iade etmek için, fişimle birlikte gittim. Ancak kasada karşılaştığım C**** isimli personel, başka müşterilerin yanında son derece kaba ve saygısız bir üslupla sorunumun çözülmeyeceğini belirtti. Durumu daha düzgün bir şekilde açıklamasını rica ettiğimde ise adeta mağazadan kovuldum.
Bu tavırdan dolayı hem çok rahatsız oldum hem de mağazanın kurumsal imajının bu şekilde zedelenmesini doğru bulmuyorum. Ayrıca daha sonra telefonla iletişime geçtiğimde de telefonu yüzüme kapattılar ve hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.
Personel hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını ve bu tür durumlarla tekrar karşılaşılmaması için ilgilenilmesini talep ediyorum.
29.08.2024 tarihinde aldığım 4 adet atleti ertesi gün beden değişikliği için götürdüğümde kasada duran adamın hakaret ve kaba davranışlarına maruz kaldım. Saat 9.30'da gittiğimde mağaza daha açılmamıştı. 10.30'a kadar personelle birlikte dışarıda mağazanın açılmasını bekledim. Beyefendi uykudan yeni...
9 Mayıs 2025 saat 6 - 6.30 arası Osmaniye Kadirli Şubesinden alışveriş yaptım. Çalışanların hepsi sürekli olarak ters davrandı, çok saygısızca hareket ettiler. Ben böyle bir şey görmedim. Suçumuz ürün almak mı? Beğendiğim parçaları, kasadaki personelin saygısızlığı yüzünden bıraktım. Personel müdürü...
Trabzon'da yaşamaktayız ve mağazanızın Trabzon Ofta şubesinden alışveriş yapmış bulunmaktayız. Ancak satış elemanlarınızın davranışları oldukça saygısızdı. Yanlış beden ürün verildiği için değişim için mağazaya gittik, ancak bize saygısız bir şekilde cevap verdiler ve kullanılmamış ürünü değiştirmey...
Ürün değişimi için mağazaya gittim fakat çok pişman oldum. İadenin alınamayacağını nezaketle belirtmeniz yeterliydi. Son derece saygısız ve üslup problemi olan çalışanlarınız var. Müşteriye uygun olmayan bir dil kullanılmasını amatörce buldum. Böyle yerlerden alışveriş yapılmaması taraftarıyım.
Dağ markasından hediye olarak gelen bir iç çamaşırı ürününün bedeni büyük olduğu için bugün Mersin Erdemli şubesine değişim için gittim. Ürün hiç açılmamış ve kullanılmamıştı, fakat hediye olduğu için elimde fiş, fatura veya herhangi bir belge yoktu. Mağaza çalışanları, değişim için kesinlikle fatur...
Yorumlar