Sarnıç Su Aldığım Suda İlaç Veya Boya Kokusu Var Sağlığımız Risk Altında Mı?
Geçen hafta İstanbul Sultanbeyli Mimar Sinan Mahallesi Spor Yolu Caddesi Durağı karşısındaki BİM marketten, Opet’in yanında bulunan şubeden Sarnıç Su markasına ait 12’li 0.5 ml pet şişe su aldım ve iş yerinde kullanmaya başladım. Bugün suyu içerken midemde rahatsızlık hissettim. Şişeyi dikkatlice incelediğimde sudan ilaç veya boya benzeri bir koku geldiğini fark ettim. Tüm şişeleri tek tek kontrol ettiğimizde hepsinde aynı kokunun olduğunu gördük.
Daha önce farklı markalar kullanıyordum, bu markayı ise ilk kez denedim ve böyle bir sorunla karşılaştım. Müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim.
Yetkililerin bu konuda açıklama yapmasını ve gerekli önlemleri almasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, Öncelikle bize ulaştığınız için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyeti bizim için son derece önemlidir ve sizin geri bildiriminiz bizim için değerlidir. Şikayetinizi aldık ve hemen çözüm bulmak için çalışıyoruz. Konuyla ilgili daha fazla detay almak ve size en iyi hizmeti sunmak adına, lütfen şikayetinizi içeren detaylı bir e-posta yazabilir misiniz? Bu sayede sorununuzu daha iyi anlayabilir ve en kısa sürede çözüm bulabiliriz. Size yardımcı olabilmemiz için lütfen ilgili bilgileri de e-postanıza ekleyiniz. E-postanızı bekliyor olacağız. Size en kısa sürede geri dönüş yapacağız. Saygılarımla,







